改善事件:提高生产效率的7个重要技巧

通过改善事件提高效率需要具体的计划、跨职能团队、操作员的参与和其他四个重要属性。

1:提前计划你的活动

对于大多数人来说，这一步似乎是显而易见的，但许多人都不记得最基本的事情会让你的活动陷入混乱。为了确保这种情况不会发生，开发事件的范围，包括目标、可交付成果和度量;这些将有助于决定活动是否成功。确保你已经选择了一个团队，并预定了活动将要举行的场地。为活动准备好所有的用品，比如挂图、便利贴、胶带和油漆，这将确保消除最基本的挫折。

2:组建跨职能团队

跨职能团队应该包括来自活动将要举行的流程/工作区域的员工，以及来自办公室其他区域的人员。尽管有些团队成员可能对该领域知之甚少，但他们可以带来全新的视角和观点，并允许新想法的发展。通过拥有一个跨职能的团队，从未参加过改善活动的人可以熟悉这个概念。

3:让当地的人参与进来

让该地区的经营者和人们参与进来，通知他们将在他们指定的区域举行活动。最基本的交流可以帮助防止混乱。此外，在活动开始前，在该区域张贴活动挂图，以便员工发表想法。在活动期间及时通知员工，并与操作员一起进行评估。

4: 20/80法则

在一场活动中，你应该把20%的时间花在教室里，80%的时间花在规划、设计和实践上-除非你是在一个视觉活动，这可能需要更多的课堂时间。

5:避免范围蠕变

把注意力集中在事件上。不要让更大的问题束缚你。记住手头的任务。活动的家庭作业应该是最少的。

6:使用PDCA(计划，执行，检查，行动/调整)

在活动的每一天都这样做。

• 计划你今天要做什么。
• 我们今天做了什么?
• 结果是什么?
• 我们明天打算做什么?相应的调整。

7 .跟进

术后随访30天。每个人都做到了吗?每个人都对结果满意吗?所有的作业都完成了吗?

Rick Reed是威卡仪器的质量和持续改进总监该公司最近有300名员工^th改善活动;看到https://bit.ly/ghSbj9．www.wika.us

关于Rick Reed: Rick Reed于2008年7月加入Wika Instrument Corporation，担任持续改进与质量总监。作为总监，reed -一个认证的精益大师，认证的六西格玛大师黑带，培训师和谢宁红X技师-在价值流上使用改善方法管理丰田生产系统的实施。Reed为持续改进Wika的目标而采取的战略举措是在Wika推出六西格玛和项目管理，管理日常改进，减少客户投诉，增加客户响应时间。Reed还想强调，持续改进需要每个人都去完成这些指令。一旦这些关键举措得到满足，客户将更及时地收到产品和信息，增强他们对威卡满足客户需求和创造客户满意度的能力的信心。

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