评估企业价值的八个关键驱动因素

第6部分考察了为业务驱动价值的方法:通过学习在系统集成、自动化或工程咨询业务中驱动价值的8种关键方法来创建业务战略。

凯瑟琳·j·达勒姆著 2017年1月6日

许多系统集成、自动化或工程咨询公司的业务所有者发现自己每天都很忙,但他们可能没有看到他们想要的业务结果。当这些结果与行业趋势不一致时,尤其令人沮丧。

成功的企业主通常依靠各种各样的管理框架来帮助他们确保他们的战略计划和实施在轨道上。以下框架可用于设定战略方向,以推动业务价值,并可指导企业主和团队在做出日常业务决策时遵循。

八个关键的价值驱动因素

以下是八个关键驱动因素以及与每个价值驱动因素相关的问题示例。

1.财务状况:生产收入和利润的历史与你的专业记录相结合。

问题:为了获得所需的利润,我是否在公司以正确的价格推广正确的服务?我的会计实践是否反映了我的业务的整体专业水平?

2.发展潜力:未来业务增长的可能性以及增长的速度。

问题:我的公司在流程、产品、定价和员工素质方面是否跟上行业趋势?

3.瑞士结构:业务对任何一个员工、客户或供应商的依赖。

问题:我是否严重依赖某个员工、客户或供应商,如果没有他们,我的业务是否会面临重大风险?

4.估值摇摇欲坠:不管你的生意是吸钱还是吸钱。

问题:我是否创造了足够的现金流来支持业务的日常需求?

5.经常性收入:每月自动收取的年金收入的比例和质量。

问题:与每月从头开始相比,我如何通过重复订单创建一致的现金流?

6.垄断控制:该业务与同行业其他竞争对手的区别如何?

问题:我的公司存在的“原因”是什么?我如何以竞争对手无法或不会做到的方式实现它?

7.客户满意度:客户再次购买并提供推荐的可能性。

问题:我是如何培训和授权我的员工去处理客户的投诉或分享客户的赞扬,以确保我们在做正确的事情,并在我们做不到的时候纠正它的?

8.中心和辐条:如果一名关键员工意外不能工作3个月,企业会如何运作?

问题:我该如何创造发展路径,既能留住关键员工,又能让公司不再每天依赖我?

价值的八个关键驱动因素有助于指导商业战略和日常决策。首先列出这些驱动因素,然后为你和你的团队在每个类别中做出的决策类型添加项目符号(参见下面的例子)。在这一点上,不要担心每个驱动因素会对价值产生多大影响,只需尝试在每个驱动因素中包含至少三个可能对价值产生积极或消极贡献的主题。接下来,与团队讨论,并确定需要进行哪些更改,以及这些更改可能对实现所需的资源产生哪些影响。

一旦列出清单,你甚至可以把它变成一个仪表板,让管理团队每月报告一次,以跟踪进度,并使用它来设置明确的优先级。

这个框架开始说明一个公司的价值中有多少不仅仅是财务,并且应该引发一些关于需要问什么问题来帮助专注于业务的价值驱动因素的想法。识别和讨论这些主题对于推动业务价值至关重要。

哪些业务领域可以从定价审查中受益?哪些流程调整可以帮助业务更顺利地运行?什么样的服务可以通过订阅模式创造经常性的收入流,或者至少创造更多的回头客?

有时候,获得新创意的最好方法是观察完全不同的行业。在接下来的一个月里,无论是个人购买还是专业购买产品和服务,都要密切关注购买前后的体验细节。把任何突出的事情都记录下来,无论是积极的还是消极的,然后每周花几分钟看看这些列表,看看它们与你的业务有什么相似之处。

这些日常经历通常可以为你提供一个全新的视角,来看待在你自己的业务中可能发生或可能不会发生的事情。如果一开始你没有发现相似之处,那就挑战一下自己,从客户的角度去看问题。很有可能你会发现许多新的想法,可以帮助你在八个关键的价值驱动因素中朝着你的目标前进。

不管你是打算在不久的将来卖掉你的公司,还是在未来几年内卖掉,当那一天到来的时候,开始思考如何为可能的最佳结果创造价值,越早越好。毕竟,你的生意是你的投资,也是你的工作。驱动的价值。

凯瑟琳·j·达勒姆是资深分析师,校长和总裁,资本估值组;由内容副经理艾米丽·冈瑟编辑控制工程, CFE传媒,eguenther@cfemedia.com

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关键概念

  • 驱动业务价值的关键方法。
  • 问题在考虑每个关键业务驱动因素时要询问。
  • 该框架用来为企业带来更多价值。

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