系统集成调查结果显示，明年的支出将增加

根据一份新的报告，系统集成业务正在好转控制工程最初的研究，大多数受访者(87%)可能会在未来一年参与系统集成项目，预计明年系统集成项目的支出将增加。主要有三组控制工程订阅者包括系统集成商(si)、最终用户和原始设备制造商(oem)。即使那些不认为自己是系统集成商或系统集成公司的人也经常做系统集成和/或雇佣系统集成商来设计、组装、模拟或测试、启动、优化、维护和退役他们日益互联的控制系统。

受访者对今年半数系统集成项目的估值超过5万美元;27%的人收入在25万美元以上;超过75万美元的占16%。几乎所有人都同意，系统集成商所做的工作是有效的。下面是受访者的建议。

受访者的建议是:更清楚地沟通

根据您的经验，调查提出了一个问题，系统集成商如何才能更好地与客户合作?对76份回复的分析显示，通信和技术相关领域是最需要改进的领域。接下来是分类分组和百分比，以及每个领域的建议样本。

28%的评论与沟通、文档、关系和礼貌有关:

• 总是需要更好更完整的沟通。过去遇到的所有问题都可以通过更好和更频繁的沟通来避免。
• 那些做系统集成的人需要更好的范围定义，更好和及时的沟通，避免“最后一秒”的压力，坦率但事实的“更改命令”和“范围蔓延”对话，以避免创建专有编程，总是注释PLC代码，避免“nickel, dime, arm，然后leg”的方法，当不可避免的延迟出现在时间和材料(T&M)项目中。
• 建立一种关系，了解植物是如何工作的。
• 保持联系，以便在早期阶段讨论设计输入机会。

24%经验和技术细节:

• 在设计系统时，要牢记维护它们，而不是使用最新的小工具来满足规范。
• 沉浸在客户的日常生活中，了解现有的流程，并在设计新系统之前找出无效的系统。
• 有成功经验的作品集展示。
• 紧跟技术的最新进展。

19%生命周期、项目管理、灵活性和标准:

• 在使用一段时间后，对安装的东西进行跟踪。看看产生的问题。
• 确保较强的项目管理技能，准确跟踪(成本和进度)，启动程序的专业知识和有效性。
• 与客户紧密合作，灵活理解他们的需求。

计划和范围:

• 灵活处理项目范围和需求。并不是每个项目都是之前项目的重复。
• 按时完成项目进度。
• 制定自己的日程安排和项目里程碑。
• 提前花更多时间定义范围、成本和进度。
• 花时间了解客户的关注点和未来计划。

9%的价格:

• 在合同资金用完之前完成工作。
• 费用更少。
• 安装后的持续支持很难报价，但这是必需的。

教育:7%

• 简单的设计是最好的。对客户进行操作维护培训。
• 客户培训/意识。
• 多做市场营销。

2013年控制工程系统集成报告提供了关于谁进行系统集成、明年的项目、集成设备、系统集成所需的技能、系统集成商何时加入项目、有效性、项目成本、支出变化、集成商选择和系统集成服务的首选来源等主题的分析和数据点。

访问完整的2013年控制工程系统集成报告。

——Mark T. Hoske, CFE Media的内容经理控制工程、mhoske@cfemedia.com．

在线额外

系统集成商巨头-系统集成商巨头榜单上的100家公司代表了最大的系统集成商控制工程自动化集成商指南。在调查中，系统集成商的收入被定义为自动化集成服务减去所有现成产品的成本:硬件、软件和设备。回应这项调查的系统集成商提供了有关工程专业、服务行业、集成产品、协会/附属机构以及来自他们行业的挑战的信息。

www.globalelove.com/events-and-awards/system-integrator-giants.html

控制工程自动化集成商指南

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