制造业数字化转型可能从咨询开始

未来一切都将数字化。IDC预测，到2022年底，全球GDP的60%以上将实现数字化。2020年6月，一项针对近600家中国制造企业首席信息官的媒体调查显示，超过99%的企业领导支持数字化转型，超过70%的企业有数字化转型的战略规划。

然而，数字化转型充满了困难和挑战。一些国际研究机构认为，全球只有不到30%的数字化转型项目取得了成功。在中国，甚至有专家表示，在中国40%的数字化转型企业中，只有9%的企业是成功的，真实数据可能更低。

数字化转型招聘人才

对于企业的数字化转型来说，“不知道该怎么做”是最常见的问题。一些企业把数字化看作是过程控制生产的简单的数据流技术工程。一些企业将数字化等同于建立网络渠道和电子商城。令人困惑的开始往往导致低投资回报率(ROI)，这阻碍了其他公司在数字领域的投资。

数字化转型技术

许多概念、理论和技术都与数字化转型有关，如工业4.0、智能制造、互联企业、工业互联网、边缘计算、人工智能、工业云平台、数字孪生、物联网(AIoT)、工业数据中心等。新的概念不断涌现，这就造成了混乱，使数字化转型的道路变得模糊。

制造商应该如何开始数字化转型之路?如果转型成功率为30%，那么制造商应该如何为工业企业选择合适的数字化转型解决方案?

数字化转型咨询

制造业企业的数字化转型可能从咨询开始。

数字化咨询可以帮助企业利用丰富的实践经验和适合制造企业的方法，进行合适的科学规划，并按照路线图逐步推进，根据需要进行调整和沟通，确保数字化转型的成功实施。

数字化转型咨询公司

在面向企业的咨询领域，有许多国际知名的公司。面对当前制造数字化、智能化的趋势，这些咨询公司也纷纷推出数字化转型咨询，并声称有许多成功案例。

例如，埃森哲在2017年提出了“工业X.0”的数字化转型服务体系，从数字化研发、数字化生产、数字化供应链、数字化服务等方面帮助企业商业模式转型。据埃森哲称，该公司为一家大型油气公司制定了详细的数字化路线图，该路线图基于“工业X.0”方法，旨在改变业务运营方式，实现数十亿美元的收入，减少数百万吨的排放。

另一家咨询公司麦肯锡与世界经济论坛(WEF)合作，每年出版“灯塔工厂”，形成全球“最佳实践”学习平台。在中国，它于2017年与清华大学等单位合作建立了数字化能力开发中心，旨在帮助中国企业通过数字化转型成功升级制造业。

自动化供应商数字化转型

除了咨询公司，制造业和数字领域的巨头也推出了咨询服务。知名企业、从业者和传教士增强了制造业数字化转型成功的信心。

2016年，施耐德电气提出了“先诊断，后处方”的智能制造理念，从咨询到实施，强调先对企业进行诊断和评估。这使得他们能够通过顶层设计来推动各个子系统的规划和部署，从而实现软硬件数字化解决方案的有效实施。

2019年1月，全球最大的信息技术(IT)产品制造商之一联想发布了一项数字化转型咨询服务，与全球顶级咨询机构对标，并输出自己的数字化能力。联想从数字战略、数字业务和数字技术三个方面入手，参照自身的最佳实践集，针对客户个性化需求，提供规划、设计、专业知识等全链条的业务赋能咨询服务。

西门子是电气化、自动化和数字化领域的全球供应商，多年来一直致力于提供数字技术和产品，并实践数字制造。其中包括德国自动化行业的标杆——西门子安贝格工厂，以及最接近工业4.0的西门子成都工厂。西门子为包括华星玻璃在内的外部方提供数字咨询服务。服务内容包括数字化战略目标与蓝图的制定、应用架构规划、技术架构规划、专题设计、生产管理系统设计、数字化工厂实施路线图等。

明确数字化转型

工业场地的复杂性和技术发展的不确定性增加了每个企业数字化转型的复杂性;不可能一蹴而就。制造业数字化转型是一个长期的项目，需要与企业中已经存在的东西高度集成。在开始数字化转型之前，最好先寻求数字化咨询。获得数字化转型知识无疑会增加企业数字化转型成功的概率。

石史是执行总编，控制工程学报;内容经理马克·t·霍斯克编辑，控制工程，CFE Media, mhoske@cfemedia.com。

关键词:制造业数字化转型

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