领导者如何培养员工个人和职场文化

每个人都是个体,领导者有责任从个体的角度考虑每个候选人,并根据每个员工的需求培养他/她。

通过乔恩•布林 2021年1月31日
承蒙:辛辛那提公司

千禧一代,作为一个世代,有一个坏名声,充满了不受欢迎的属性,没有任何赞扬。据报道,他们缺乏方向、忠诚度和职业道德,这让许多管理者感到苦恼,导致一些人完全避开千禧一代,有些人则寻求一种神奇的方法来“吸引”千禧一代。我认为这整个观点是有缺陷的。代际规范对社会学家和哲学家来说很有用,但却让我们看不到招聘和管理的真相:人是个体,而不是统计数字。领导者有责任从个人的角度考虑每个候选人,并根据每个员工的需求培养他/她。

超越统计:个性

想想看,根据一个人的出生年份来理解和联系他是很可笑的。即使从自己的角度来考虑代际思维,也应该引起一些关注。一代又一代通常被划分为20年的时间段,这是基于一个普通父母在20岁开始生孩子的想法。每一代人都受到其父母的观点以及他们成长时期的政治和文化影响的影响。但这并不完全正确。第一个孩子的平均年龄越来越大,现在接近25岁,所以一代人由上一代人抚养长大的观点不像以前那么正确了。就千禧一代而言,许多人是由婴儿潮一代(前两代人)抚养长大的,许多人是由x一代(前一代人)抚养长大的。婴儿潮一代以“直升机式教育”著称,而x一代则以不干涉的方式著称。基于这种代际思维,我认为千禧一代应该分为两个不同的群体——一个可能需要更多的指导(需要“参与”),另一个将非常独立。

现在考虑其他可能影响一个人的生活方式的因素。一个在富裕家庭长大的人对世界的看法可能与一个在低收入家庭长大的人不同。一个在农场长大的人与一个在医生和律师家庭长大的人有着不同的生活方式。在一个人的需求和目标中起作用的因素太多了,而这些因素与他们这一代人无关。在招聘时,要了解是什么让候选人与众不同,是什么激励着他们,他们需要什么来适应并在你的企业中脱颖而出。无论一个人属于哪一代人,这些普遍的考虑都是有意义的。

建立文化

你的业务是什么,谁适合你的业务?这是一个关键的问题,不能用代际思维来敷衍。每个公司都有自己的使命和文化。公司的领导有责任定义和理解这些东西,并设法雇用能够增加这些东西的人。如果你的公司在研究新技术,你可能想要雇佣一个有创造力、勇于尝试新事物的人。如果你的公司做干墙,你可能想雇佣一个注重细节的人,喜欢每天做同样的事情。研究公司的人可能不会对干墙公司感到满意,反之亦然。

一旦这个理想的人选被录用,艰苦的工作就开始了。你雇佣这个人有一个特定的目的,不仅仅是做特定的工作,而是为组织和客户增加特定的价值。这可能不需要年复一年地做同样的事情。大多数工作都是随着时间的推移而发展的,所以向新员工灌输公司的目标以及他们如何融入其中是至关重要的。

领导的角色

管理和领导是有区别的。先验是关于委派工作并确保它完成。后者是关于发现和培养一个人的潜力,灌输一个愿景,挑战,并提供成长的机会。典型的管理风格可能会一代一代地改变,但领导的原则是永恒的:设想一个人可以去哪里,更重要的是他们如何到达那里。倾听他人的需求,并将其纳入计划。给他们反馈,帮助他们成功。我们不是要“吸引千禧一代”,而是要培养个人。

相反,我经常看到公司在招聘时期望一个人具备所有合适的技能和经验来填补一个固定的工作角色。我认为这是一个巨大的错误。每个公司都有自己的做事方式,所以即使一个有20年工作经验的人也要学习很多东西才能在新的岗位上取得成功。忽视这一发展将降低员工的效率,并导致双方的挫折。除此之外,每个工作角色都会随着时间的推移而变化,今天的变化比以往任何时候都要快。如果没有一个好的领导者所能提供的远见和指导,员工可能会停滞不前,或者把时间和精力集中在发展与公司战略不一致的技能上,这再次让双方都感到沮丧。避免所有的挫折和停滞,积极寻求为更大的价值和满意度培养员工。你的公司会感谢你的。

21世纪的教育

曾经有一段时间,一个人的有组织的教育在放学后就结束了,或者只能通过安排的专业发展课程来延长。这些都是建立基础的重要方式,但它们在现实世界中有一些严重的局限性。它们往往是昂贵的,不经常安排,需要一些旅行,一个人仍然需要开发自己的系统,将新知识应用到他们的工作中。课堂教学很少有实际经验那么有用。

传统的职业教育有很多缺点,公司往往会避免发展他们的人才。雇佣一个经验丰富的人要比寻找、安排、支付所有合适的培训并希望他能将其转化为一个有效的过程容易得多。尽管如此,你永远找不到一个具备职业生涯所需的所有技能的人。在缺乏快速、灵活的培训的情况下,专业人士往往会求助于寻找合适的、有合适经验的同事,并希望他们有时间和意愿教我们他们的流程。

今天的教育选择解决了所有这些问题。在线课程更方便,也更实惠。你可以在需要的时候及时吸取教训,而不需要提前安排。员工可以在他们的工作角色中更有活力,在飞行中学习新技能。

你决定你的员工需要什么技能,我们将提供掌握技能的方法。加入我们,建设21世纪的团队。

是时候行动了

对一些人来说,抱怨“这些天的孩子”是一种永恒的消遣,但这种思维模式在工作中没有立足之地。策略会改变,但寻找、雇用和留住优秀员工的原则,这一代人和上一代人是一样的。健康的公司会找到适合公司的员工,然后把他们作为个人来领导和发展。现代技术只是使这个过程的节奏更快,实现了及时的培训和更好的关键指标可见性。是时候开始培养你的员工了。如果你不这么做,他们就会找别人。

本文原载于布林机器自动化服务公司的博客.编辑克里斯·瓦夫拉,网站内容经理,CFE媒体和技术,cvavra@cfemedia.com

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作者简介:乔恩·布林,所有者,布林机器自动化服务有限责任公司