从在家工作中可以学到的四条经验来改善工作场所

COVID-19大流行改变了在家工作的人的许多事情,但我们可以从这一独特的经历中吸取一些宝贵的经验,使工作环境变得更好。

通过肯·克拉布尔和米歇尔·罗瑟勒姆 2020年6月22日

一个月前,我们都从各自的公司领导层那里收到了某种形式的指导。而且,令人难以置信的是,在我们被要求这样做的同时,劳动力也发生了戏剧性的转变。当然,也有一些技术问题,孩子们打断了视频通话,更多的狗叫。尽管如此,我们仍然在提高效率,推进项目,并提醒我们这些干扰(孩子、宠物等)是多么令人愉快,让我们微笑。

这种戏剧性的转变无疑让企业大开眼界。即使是那些已经鼓励在家工作的公司,也没有计划这么大规模的远程操作。组织正在学习如何滋养公司文化,他们在技术生态系统中需要什么,灵活的调度政策,我们如何衡量生产力等等。

在某个时候,限制将被取消,公司将开始欢迎员工回到工作场所。当我们这样做的时候,让我们一定要应用我们所学到的一些东西,并保留一些让我们微笑的东西一个日常生活的一部分。

这里有公司可以通过以下四种方式实现这一目标:

1.增强与同事的同理心

大多数公司都认识到员工目前所承受的巨大压力。全国范围内都存在着孤立、恐惧和日益增长的心理健康问题。工作的父母们忙着开会电话,午餐时间,上课前所未有的时尚。其他人则担心年迈的父母以及如何安全食品杂货每个人都在处理新的事情个人挑战。

当我们的工作生活正常化时,这些挑战可能不那么明显,他们总是以某种形状、形式或尺度存在。事实上,这些压力年代当我们回到工作岗位时,可能会增加。所有自然会担心社交距离和个人健康。

前进的关键是保持公司目前对员工和社区表现出的越来越多的同理心。这意味着:

  • 沟通就像你的公司依赖它一样:在过去的一个月里,我们失去了我们的饮水机,定期的沟通变得更加重要。在CannonDesign,我们的领导者每天都会发送基于同情心、信息共享、透明度和对未来的清晰的更新。毫无疑问,其他组织也在采取类似的方法。这种水平的交流应该保持。人们觉得自己受到重视,经常从领导那里听到正在发生的事情会让他们感到安慰。通过电子邮件更新,网络研讨会,虚拟社交时间和认可程序——频繁和透明的沟通总是一个好策略。
  • 增加获得健康资源的机会:意识到我们的集体身心健康正在当前的危机中受到考验,公司已经努力增加健康产品。他们强调一些人可能忽视了的现有好处,投资于新项目,并始终如一地就这些好处进行沟通。帮助员工拥有健康的生活方式始终是一项明智的投资。这种对健康资源的增加投资可以帮助我们恢复日常生活。
  • 灵活就是生命:我们都是人类,试图做有灵感的工作,在那里为所爱的人,到外面去,健康地生活....视频会议让这一点更加明显。等我们回到办公室,别忘了人性。企业现在为员工提供的管理生活的灵活性,应该会嵌入到我们的下一个常态中。表现出同理心,允许人们在特定的时间工作,远程拨号,偶尔出去走走,这些都可能释放他们的全部潜力。

2.你可以管理你看不到的东西

反对在家工作政策和弹性工作制的最激烈的争论之一是,它可能会给团队管理带来挑战。人们大声地问:“如果我看不见它们,我怎么知道它们在工作呢?”

答案很简单:结果。努力和能力不会在有人走进工作场所时神奇地发挥出来。它们可以从某人的家里,咖啡店,甚至是坐在公园外面的地方大声回响无线网络

即使我们再次见面,也要记住这一点。俗话说,“屁股在座位上”并不等同于生产力。组织及其管理者应该督促自己重新设计员工期望、绩效衡量和政策前辈们鼓励员工在工作中做到最好nywhere想清楚哪些工作活动也很重要最适合面对面的时间.让我们尽我们所能,在面对面交流时更加用心,并明确定义期望

3.帮助人们走出舒适区去创新

看看现在发生的创新——部分原因是必要性.公司正在进行虚拟面试,团队正在开发全新的工作流程和流程,合作关系正在跨越行业界限同事们用啤酒递送和汽车游行来庆祝生日。在危机面前,我们有能力做很多事情

公司应该认真思考如何赋予团队创意和能力发现新方法工作一旦我们进入下一个正常状态。我们很容易迷失在日常生活中,忘记抬起头来倾听新的想法。但是,这对我们社会的冲击系统,看看有多少创新是可能的。也许现在是时候让企业少做一些“形式化的创新”,而更多地创造性地让员工和团队走出他们的舒适区。

4.保持对社区的20/20愿景

的时刻危机不应该是唯一一次组织帮助他们的社区繁荣发展。在过去的一个月里,我们看到了不同的一切类型的实体逐步加强提供资源为卫生工作者提供防护设备,为困在家中的人提供食物等等。这是移动和鼓舞人心的

这种提升的企业公民意识是我们当前的一线希望。让我们尽我们所能,让它成为我们日常DNA的一部分,向前迈进。越业务西文可以做的在帮助我们最弱势群体方面发挥积极作用,解决Inequality,为丰富社会做得越多,我们就会越好。

W我们期待与各位同事、合作伙伴和工商界再次相聚。也许现在看起来不像,但总有一天我们抓住咖啡,辩论当地的体育运动,并谈论如何good那就是恢复正常。这一切听起来都很棒,让我们确保这是一个“下一个常态”——一个由我们今天实现的最好结果推动的常态。


本文最初发表于CannonDesign网站网站CannonDesign是CFE Media的内容合作伙伴。

原始内容可以在咨询-指定工程师


作者简介:来自CannonDesign的Ken Crabiel和Michelle Rotherham