Epicor表示,“共享利益”计划将降低实施ERP的风险和成本

根据伊Epicor共享福利计划,对于超出最初估计预算的所有工作,伊Epicor将向客户收取正常每小时咨询费的一半。如果项目低于预算,客户还必须同意与伊Epicor分摊节省下来的成本。

通过西德尼希尔 二九年十一月十日

中端市场ERP软件供应商Epicor推出了一项计划,要求其分担与实施其系统相关的潜在成本超支的风险。
根据这个被称为“共享福利”(Shared Benefits)的项目,如果项目的实施超出了预算,Epicor将对超出最初估计预算的所有工作向客户收取正常每小时咨询费的一半。
签署该项目的客户还必须同意,如果项目低于预算,他们将与伊Epicor分摊节省下来的成本。
Epicor在11月9日至11日在拉斯维加斯举行的“展望2009”年度用户大会上宣布了这一计划。
Epicor董事长、总裁兼首席执行官George Klaus表示:“整个ERP行业都因无休止的实施周期和过高的部署成本而臭名昭著。“我们为客户提供了一种令人信服的方式,通过我们的共享利益计划,客户和Epicor平等地分享项目成果,以降低部署风险,提高投资回报率。”
伊Epicor官员表示,他们有信心在该计划下的大多数实施将导致共享节省-而不是共享成本-因为所有项目都将得到伊Epicor的签名方法实施系统及其项目控制中心的支持,该中心通过所有利益相关者可访问的门户网站提供有关项目健康状况和活动的及时和准确的信息。
共享利益计划要求Epicor及其客户根据详细的项目映射、双方一致同意的业务成果和ROI计算,共同负责项目范围的定义。
双方都有财务激励来严格管理项目,遵守商定的范围,以最大限度地减少项目延误和风险因素。
Altimeter Group的分析师Ray Wang强烈主张软件授权和定价的公平和透明,他写道,在供应商-客户关系中信任的必要性:“在这个经济和商业关系中,最有价值的商品是信任。信任的恶化和缺乏任何一方来改善信任和问责,加剧了当前的经济低迷。软件供应商有这个机会表明他们的实力,并展示他们如何在低迷时期为客户提供价值。通过这样做,他们将帮助客户取得成功,并在经济好转时赢得客户的忠诚度和好感。”
Baker Perkins是第一批利用Epicor共享福利计划的公司之一,这是一家生产烘焙食品和早餐麦片等食品设备的全球制造商。
Baker Perkins公司的项目经理Bob Collin说:“共享福利项目吸引我们的地方在于其整体严格的项目管理方法,以及对合作和问责制的关注。”“这让我们有信心,正确的控制和最佳实践已经到位,以确保以最具成本效益和及时的方式顺利部署。”