工程师:在思维和创新上具有颠覆性

颠覆性思维、变革和创新是实现大飞跃所必需的。纽约大学斯特恩商学院营销学临床副教授、W.R.伯克利创新实验室执行主任卢克·威廉姆斯在A3商业论坛上解释说，渐进式的改变产生了渐进式的结果。

A3，即推进自动化协会，是美国工业协会的伞形组织AIA, advanced Vision, Imaging，运动控制与运动协会(MCMA)，和机器人工业协会。A3将于今年2月3日至5日在佛罗里达州奥兰多举行年会。

威廉姆斯还提供了一些关于颠覆的额外建议。

混合一下

拥有50多项美国专利的威廉姆斯提倡对颠覆和不适的需求。他提到了“自我相似原则”，即人们希望周围都是与自己相似的人。一项研究将人们聚集在一起，指导他们扩大自己的网络。研究人员追踪了所有的对话，发现几乎每个人都转向了和自己相似的人。只有酒保扩大了他的社交网络。

所有人在增长中都有既得利益，所以我们需要在创新中有既得利益，但观点很重要。

如果有人需要坐，一张椅子就足够了;不需要两三个。一个以上的人对一个人来说没有多大价值。椅子的想法，椅子的配方，是有价值的，可以是高度创新的。

创新永远不会被浪费，因为它是一个回报不断增长的领域。每个想法都是购买另一个想法的货币。开发比竞争对手更多的创新资本。看看你有多少大胆的新食谱，而不是卖出了多少份。

不走老路

现在是尝试新事物和重新安排业务的最佳时机。在不确定的时期，公司往往会回归老路，这可能是致命的。

智能手机市场的变化速度惊人。就在几年前，全球还有三大竞争对手:诺基亚、摩托罗拉和黑莓。现在拥有黑莓手机往往会得到解释，因为三星(Samsung)和苹果(Apple)智能手机占据了市场。颠覆性变革的步伐在每个行业都在加快。每个企业都是技术企业。现在，颠覆者正转向传统上变化缓慢的行业。

自满的危险

许多人认为:我们做得很好。我们不需要更多的想法。我们有路线图，知道我们要去哪里。但有了这些心态，增量的想法往往是唯一能通过的。

他说，“自满”是商业中最危险的词。如果增量变化是唯一的变化，那么颠覆的时机就成熟了。百视达曾有机会收购Netflix，但后来笑了，现在百视达走了。

威廉姆斯说，有些人说他们会在发现和反应方面做得更好，但做破坏者更好。引领颠覆。放弃那种通过反应就能成功的想法。变化是轨迹。我们最需要的是挑衅，而不是预测。拿着现有的食材，用不同的眼光看待它们。

威廉姆斯展示了一段视频，记录了中央车站大厅里207人被冻住一段时间后人们的惊讶反应。

“我只能想象那天晚上回家的故事。每天带着兴奋的心情回家，分享你对这一天的新见解。看到这个房间里的每个人都在做同样的破坏，并不太容易。”威廉姆斯说。

如何?停止或放慢短期思维模式。

问题范例和最佳实践。这仍然是我们与客户应该保持的关系吗?这是正确的成本结构吗?这仍然是增加收益的最佳方式吗?激发不同的思维和颠覆性的思维。

颠覆性的思维

破坏性思维是一个需要像故意中断一样严格对待的过程:

1. 设计一个破坏性的假设
2. 定义一个颠覆性的市场机会
3. 产生几个颠覆性的想法
4. 形成一个颠覆性的解决方案
5. 做一个颠覆性的演讲。

许多组织都在分析他们已有的数据。他们采用新配方并将其转化为解决方案。相反，尝试一个新的命题。创建一个试点项目。让别人相信做出改变的好处是值得的。为了破坏而破坏是令人讨厌的。你必须传递价值，不断传递想法，而不仅仅是执行新思维的结果。要知道，你不可能追求每一个想法，但要奖励新想法的努力，而不是结果。

陈词滥调浮出水面

人们普遍认为，在一个特定的空间里，人们思考和做生意的方式是由这种观念决定的。另一个短语是“最佳实践”，人们通常觉得无法改变或改进。

一个产品的陈词滥调是，苏打水不仅仅是糖水。苏打水不贵，尝起来很甜，但它的广告是鼓舞人心的。

另一个陈词滥调是袜子是成双出售的。是的，我们有两只脚，但大多数人忽略了没有坏的东西，这提供了机会。

今天的孩子可能永远不需要学开车。他们会怎么利用这些额外的时间呢?20岁以下的人可能会觉得手表很蹩脚，因为它只有一个功能。威廉姆斯说:“在我的辩护中，我提到过我的手表也显示日期。”

另一段视频显示，一个一岁的小女孩拿着一本杂志，试图展开图片和特征，像玩平板电脑一样轻弹翻页。然后，沮丧的女孩推了推自己的腿，试图确认她的手指是否还能动。对她来说，杂志就是一台坏掉的平板电脑。

未来10年的大多数创新都不会受到过去80年的驱动。

设计一个破坏性的假设

假设是一种合理的预测:如果它不起作用，再试一次。要引起故意的中断，你必须做出不合理的挑衅。给自己时间看看优势是否会显现出来。什么可以求反?

一个例子就是苏打水的模式:红牛味道不好，价格昂贵，但它通过创造一个能量饮料市场，扭转了苏打水行业。

你能否认什么?

你需要什么才能成功?你还能如何传递价值?Zipcar就是一个例子，说明一个创意越不寻常，其他人追赶的时间就越长。

你可以扩展什么?建筑应该有多高?你需要多少样东西?夸大规则。

袜子是成双出售的。有一家公司，尽管三条腿的人数量很少，但还是决定以三双一套的方式销售袜子。Littlemissmatched品牌发现，8到12岁的女孩喜欢不相配的东西。这家公司现在拥有整条不搭配的服装生产线，并获得了2000万美元的风险投资。

创造性思维是第一位的。一些人认为数据和研究将导致结果。首先要有创意，然后再做研究。

改变的本能

培养一种要求改变的叛逆本能。转折点的可能性就在我们身边。享受各种可能性。

马克·霍斯克， CFE Media内容经理，控制工程，mhoske@cfemedia.com。

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