公司为零售、食品和饮料行业开发机械臂

Ocado是一家只在英国经营的超市公司，该公司正在其自动化仓库中运行一个试验项目，用机械臂来挑选和包装购物订单。

这家零售商本周发布了一段视频，展示了一只柔软的机械手，它可以在不损坏水果和蔬菜的情况下采摘水果和蔬菜，并宣布计划在未来几个月里，在更复杂的场景下，用不同的物体测试这项技术。

目前，Ocado的人工劳动力为客户的订单挑选水果和蔬菜，但在未来，机械臂可能会取代他们。

挑战

该试验是一个名为“软操纵”(SoMa)的合作研究项目的一部分，Ocado与德国、意大利、奥地利和苏黎世迪士尼研究实验室的学术机构一起参与了该项目。

这是Ocado采用基于物联网(IoT)技术来提高仓库效率并增强客户购物体验的最新举措。

Ocado去年透露，该公司在英国的自动化仓库中使用了1000多个4G连接机器人，自2016年10月以来，该公司一直在开发一种机械臂。

Ocado的机器人研究团队负责人Graham Deacon表示，水果和蔬菜等容易损坏的商品的处理一直是机器人操作的祸害。

Ocado试验“手状抓手”

为了避免任何损伤，柏林工业大学(TUB)开发的一种解决方案是在机械臂上安装一个柔韧的手状抓手——RBO Hand 2，它是可充气的，具有“弹簧般的特性”。

Ocado在一组人工水果上试用了TUB的RBO Hand 2，并取得了一定的成功。

该公司发现，这只原型手能够有效地抓取各种形状的物体而不会造成损坏，而且功能齐全，可以挑选各种各样的产品，包括Ocado目前范围内的48,000多种大型超市商品。

购物的情感方面

虽然这项技术仍处于试验阶段，乐购实验室(Tesco Labs)前开放创新负责人尼克·兰斯利(Nick Lansley)表示，从表面上看，加快在线杂货的提货速度听起来可能是个好主意，但他强调，Ocado不能忘记购物是一种情感决定。

兰斯利说:“挑选的物品需要看起来干净、新鲜和健康。”他提到，他之前的雇主编写了一个程序，每当私人采购员挑选水果和蔬菜时，就会出现在挑选屏幕上，询问他是否要买。兰斯利说，然后挑选者必须点击“是”或“否”，从而代表顾客对挑选松散的物品负责。

兰斯利说:“这个情绪化的问题让挑选者专注于寻找最好的产品，甚至把托盘搬开，去看下面的新产品。”他说:“这对顾客对水果和蔬菜质量的感知产生了很大的影响，因此他们更信任我们。”“所以我向Ocado提出的问题是:你的机械臂会被编程为‘情绪化地’选择吗?”

房地美罗伯茨是《商业互联网》的记者。本文最初发表于商业互联网．Internet of Business是CFE Media的内容合作伙伴。由制作编辑克里斯·瓦夫拉编辑，控制工程， CFE传媒，cvavra@cfemedia.com．

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