SaaS方法的运维性能管理找到了仪表板的最佳位置

使用“仪表板”来支持管理决策的想法似乎正是医生所要求的。跟踪正确的运营和财务参数,通过应用适当的分析,容易出错的“主观”见解可以被基于数量的判断所取代。

通过凯文·帕克,编辑总监(kparker@reedbusiness.com) 二八年四月一日

使用“仪表板”来支持管理决策的想法似乎正是医生所要求的。跟踪正确的运营和财务参数,通过应用适当的分析,容易出错的“主观”见解可以被基于数量的判断所取代。

科罗拉多州拉斐特(Lafayette)的一家新公司打来电话myDIALS今年2月,该公司推出了首款基于模板的交互式显示器开发托管软件解决方案,用于分析运营、生产和业务指标。工具制造商可脱卸的该解决方案已向4000名用户推出。

然而,事实证明,仪表板的数量正在激增,与最初的设想有些不同。

杰弗里·摩尔以他的书而闻名跨越鸿沟而且在龙卷风内部,它分析了科技公司如何取得成功。

“基于几个关键参数的识别的计算机辅助管理的愿景似乎还没有实现,”摩尔说。“这些实时性能管理工具很好地服务于一线。但上层管理主要是一种社会职能。”

事实上,在mydial工作的人——他们中的许多人都是管理控制供应商的老手悉雅特-也注意到了同样的事情。

myDIALS首席执行官韦恩•莫里斯表示:“我认为我们应该从管理层开始。“但与我们合作的公司实际上已经扭转了这一局面,它们从生产线开始作为初始集结点,具有最好的粒度,然后向上推进,从而保证了一致性。”

一旦定义了价值流、角色和性能指标并标识了数据源,每个用户就可以访问他们的kpi来查看和分析业务性能。

实耐on使用仪表板让其独立销售代表了解他们的业绩,并跟踪安全措施,但myDIALS认为其解决方案的应用程序在供应链管理、精益绩效和持续改进领域普遍下降。

莫里斯说,myDIALS采用的方法有几个明显的优势。首先,作为一个托管的或基于saas的解决方案,myDIALS仪表板可以被供应链上的多个公司轻松使用。其次,通过一个新兴的合作伙伴生态系统,myDIALS可以体现垂直行业的专业知识、改进方法和最佳实践,这些都可以由公司定制,并针对特定的角色进行个性化。

“前几代仪表盘都倾向于成为一个工具包。我们正在植入内容,”Morris说。

数据源模板减少了部署时间,智能度量处理器(IMP)提供了连续的数据分析,将操作度量(通常由时间序列数据组成)与业务度量结合在一起。,事务性数据。

“当公司转向电子表格来结合业务和运营指标时,他们不可避免地会以冲突告终。一致的数据导致一致的行为,”莫里斯总结道。这种一致性对实耐宝尤其有利。

实耐宝副总裁兼首席信息官珍妮•莫雷诺表示:“通过myDIALS,我们摆脱了构建指标和不断撰写报告的业务。安全和工人的补偿有因果关系,综合分析有助于我们提高安全性,降低整体健康成本。”