IDC Insight:欧洲组织已经为软件即服务做好准备

在最近的一项终端用户调查中国际数据公司(IDC)在西欧的2077名IT决策者中，37%的受访者表示，他们将在未来24个月内投资于软件即服务(SaaS)，以取代或补充现有ERP解决方案的功能。
在CRM解决方案方面，35%的受访者将在24个月内替换或补充现有解决方案;32%的人表示他们会为供应链管理(SCM)解决方案这样做。
西欧终端用户的这些积极和雄心勃勃的支出迹象并不局限于某个特定国家或公司规模的部门。事实上，他们强调了所有部门的积极态度。大型企业对ERP解决方案最为乐观，而在CRM解决方案方面，中型企业在SaaS支出计划中处于领先地位。从国家来看，西班牙和意大利比英国、德国和法国更看好SaaS。
IDC欧洲企业应用与服务项目研究主管Bo Lykkegaard表示:“欧洲终端用户如此积极地投资于以服务形式提供的商业解决方案，这让我们有些惊讶。”“我们相信SaaS的支出将会被用于新的应用程序和替换坏的应用程序，而不是用于撕毁和替换现有的解决方案。欧洲企业寻求利用SaaS交付模型来降低新IT计划的风险、复杂性和前期成本。”
这些发现记录在IDC发布的一系列报告中:
1）西欧软件即服务态度和计划， IDC调查，2008年(IDC #LC02Q, 2008年1月)
2）2008年欧洲ERP市场的终端用户展望(IDC #LC03Q, 2008年2月)
3）2008年欧洲客户关系管理市场的终端用户视角(IDC #LC04Q, 2008年3月)
4）2008年欧洲供应链管理市场的终端用户展望(即将出版)
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