从汤到螺母和螺栓:成功的系统集成的要素

借用朱迪·柯林斯的经典歌曲，托马斯·布雷迪奇从两方面观察了植物。

作为金宝汤公司的一名职业员工，布雷迪奇目睹了生产过程的变化，而金宝汤标志性的鸡肉面和番茄汤的配方却基本保持不变。现在他是系统集成商矩阵技术公司该公司帮助布雷迪奇提供了在坎贝尔任职期间所需要的系统集成专业知识。

他说:“当我刚开始在坎贝尔工作时，我们在一个自动化的罐头捆扎和码垛系统上安装了一个PLC。“与今天相比，它相当古老。”

他曾在俄亥俄州和北卡罗来纳州的坎贝尔工厂工作过，在公司位于新泽西州卡姆登的总部担任电气工程和控制总监17年，结束了他的职业生涯。他看到了并行的运营变化。

第二和第三班更适合技术

布雷迪奇说:“这些年来，人们随着技术的发展而改变。“在我们的工厂，第二和第三班更适合技术。第一次换岗的阻力更大，因为大多数资历都在那里。自动化的发展比教育人们维护设备的进程要快得多。现在的情况是，工厂更多地依赖于工厂外部的某种支持人员，无论是系统集成商还是其他支持人员。”

随着管理技术升级的本土人才的减少和技术挑战的加速，Braydich说，转向系统集成商对保持工厂生产力至关重要。“随着技术的发展，我看到了SIs的杠杆作用，”他说。“随着技术的发展，我们没有必要的资金来处理它。如果我们的每个工厂都必须配备这样的员工，那就很难了。”

但就技术本身而言，找到适合系统集成商的产品并不总是一个简单的问题。“这是一个反复试验的过程。你会发现好的集成商和坏的集成商，”他说。“我们遇到的一些困难是积分器有一个食谱公式。他们将以这样一种方式创造解决方案，即他们能够得到支持的唯一方式就是通过他们。这是一场斗争。”

共享系统集成目标

Braydich说，他认为一个成功的系统集成过程是客户和集成商共享相同的目标。“我们花了很多时间试图找到一个集成商来了解客户。我们有很多整合者，他们进来后没有花时间去了解我们的文化。这是他们的方式;就是这样。”

他认为，客户往往也会同样固执。“客户的问题是，他们认为自己了解自己的工厂。他们不愿意变得更好。他们的旧方式很糟糕，”他说。“当一个集成商进来并摊牌时，这是很困难的。顾客说:“我花了很多钱买这个。”如果我是顾客，如果我为此付了很多钱，告诉我为什么我的行为很愚蠢。

布雷迪奇补充说:“这样就成了双输的局面。”“我的哲学是，如果不能双赢，那它就不适合我。我总是强调，这是必须的。”同一组织内的工厂也是如此。工厂绩效数据的可用性从未如此之大，但并不是每个组织都利用了这些知识，也不是每个工厂经理都想利用这些知识。

“如果你回到很多年前，每个工厂都在竞争，以获得更多的时间表，以获得更多的产量。他们所做的一切都是在幕后进行的。”他们不肯分享。”

标准和控制帮助操作

布雷迪奇在坎贝尔任职期间提出的一个领域，也是他认为对任何制造商都至关重要的哲学，就是制定标准的运营目标和程序。“我们制定了标准和控制。在坎贝尔，每个工厂都有自己的标准。我们说不，必须有一个标准。我从工厂看到了沟通的开放，我们有公司层面的推动，”他说。我们的表现没有那么大的波动。必须有人推动这些标准。”

在制定这些绩效标准的过程中，数据开始指出各个工厂的绩效在不同工厂或每天都在发生变化。布雷迪奇说:“我们每个月都要做好几次鸡汤面。”“有些时候我们在90年代，有些时候我们在70年代。有什么不同?

将数据转换为信息

“所有这些数据都在那里，”他说。他说:“坎贝尔拥有大量的信息，但如果你能得到这些信息，如果你能得到好的数据，现在我就能建立一条中心线，开始观察那里发生了什么。”“我们发现的一件事是，每个人都知道大萧条何时发生。这是所有那些撞击你的小事件，它们都加起来了。”

Bob Vavra是CFE Media的内容经理。

您是否具有本内容中提到的主题的经验和专业知识?你应该考虑为我们的CFE媒体编辑团队做出贡献，并获得你和你的公司应得的认可。点击在这里开始这个过程。