系统集成的影响:喂养儿童，清洁水，循环利用

年度系统集成商，北风技术服务，集成见解

• 最近的系统集成项目的成功包括更高效(更少的浪费和更少的能源)和成本效益控制系统的实施，帮助喂养儿童，提供清洁的水，并制造可回收的建筑材料。
• 集成的内部软件系统和供应链规划是北风技术服务的两个高效领域，控制工程而且设备工程(CFE媒体和技术)2023年年度最佳系统集成商。

---

北风技术服务公司构建和集成的控制和自动化系统消耗更少的能源，产生更少的废物，为客户创造更清洁和更安全的环境，从而为客户的投资带来更好的回报。应用包括喂养(学校)儿童，提供清洁水，制造回收建筑材料，以及喂养人们的宠物。这些都是北风技术服务公司取得的成功，使其入选2023年系统集成收入类别500万至3000万美元的年度系统集成商。

北风技术服务公司总裁迈克尔·博斯沃思回答了来自控制工程而且设备工程(CFE媒体与技术)关于控制系统集成项目和其他使能主题。

问:祝贺你获得2023年年度系统集成商奖:请谈谈这一奖项对北风科技服务公司意味着什么。

北风科技的目标之一是成为我们所服务的细分市场中公认的自动化领导者。被公认为年度系统集成商是一种巨大的荣誉，也是对我们做许多正确事情的肯定。以这种方式被认可为最好的系统集成商的精英群体的一部分，是令人谦卑的。

问:描述一下你最近最引以为傲的项目。是什么让他们成功的?

这是个很难回答的问题。在最近一次控制系统集成商协会(CSIA)会议上，我听到其中一家公司谈到，他们如何从对社会的影响角度看待自己所做的事情，而不太关注项目、小组和可交付成果。这真的引起了我的共鸣。从这个角度来看，北风公司在为学校儿童提供食物、提供清洁水、制造回收建筑材料、喂养世界各地的人们的宠物以及许多其他非常酷的事情上产生了真正的影响。我们建立的控制和自动化系统使我们的客户能够提供这些产品，同时消耗更少的能源，在更清洁和更安全的环境中为他们的员工产生更少的废物，同时为客户的投资带来更好的回报。从这个角度来看北风之风的影响是相当令人满意的。

系统集成项目管理对系统进行集成

问:应用到项目中的一些方法和哲学是什么?它们是如何演变的，特别是考虑到COVID-19?

北风在任何时候都有超过150个活跃的项目。我们的项目交付系统和方法集成到北风设计、制造、软件开发和调试的各个方面。其核心是北风PlantLogix系列面向客户的软件、Eplan设计软件和Project IQ企业资源计划(ERP)软件。这些系统都在一个数据库上运行，该数据库还集成了我们的自动化面板制造设备和人机界面(HMI)标签名称。项目IQ将所有业务流程与项目可交付成果和计划紧密联系在一起。这些系统共同工作，使北风科技能够提供自动化解决方案，以一种有利于每个人的方式优化成本、质量和进度。换句话说，我们在自己的流程中使用自动化，并为客户提供服务。由于大流行的压力，我们在COVID期间和之后的工作方式必须改变。但是，坦率地说，这些变化改善了我们做生意的方式。北风的未来看起来很有希望。

系统集成客户关系:规划、合作伙伴

问:由于COVID-19大流行，客户对项目的期望发生了哪些变化?

集体应对COVID-19造成了许多混乱和困惑，使我们所做的几乎一切都变得复杂。话虽如此，COVID实际上从未改变项目交付的核心原则，也没有改变客户对项目成功的需求。项目的成功始于一个精心规划的工作范围和遵守预算和时间表，预期的结果是一个全面运作的生产线。为了应对COVID引起的并发症，我们能够专注于这些原则，并设计出解决COVID并发症的方法，以成功交付客户所需的产品。当然，这是一次学习经验，但我们认为，我们已经比以前更强大、更好地度过了大流行。

问:在项目期间与客户建立长期关系有多重要?为什么?

我们的业务一直建立在以合作伙伴为中心的心态上，依赖于建立和维持长期的合作关系。这种方法贯穿于我们业务的各个方面，从员工到供应商，当然还有客户。把关系放在短期问题和利益之上是保持这些关系健康的重要组成部分。我们的客户直接从中受益，因为它适用于我们生产的工作质量。当客户能够与与他们建立了关系的员工一起工作时，或者我们可以调用我们的供应商合作伙伴来帮助解决问题时，客户也会间接受益。

问:供应链问题对当前和未来的项目有重大影响吗?如果有，怎么做?

是的。供应链问题已经影响了我们的面板制造业务和整体客户项目进度。我们很早就认识到可能出现的问题，并努力在供应链前置时间问题全面爆发之前，将库存增加到大流行前的约5倍。我们还在许多项目的设计阶段就开始积极地提前订购，以保持领先于供应链问题。拥有良好的供应商关系也有助于减轻短缺的影响。虽然这些措施并没有阻止所有的延迟，但它们帮助我们最大限度地减少了问题的数量，并使我们能够及时地运送我们的面板。

系统集成培训、再培训;招聘应届毕业生

问:你如何指导年轻的工程师在项目中获得宝贵的经验?

多年来，培训和留住员工一直是北风科技的首要任务之一。在过去的25年里，北风科技持续增长的战略一直强调招聘应届毕业生，并为他们提供执行我们工作所需的培训。近年来发生变化的是培训的节奏、结构和内容。由导师指导的基本技能在职培训已通过密集的课堂培训和学习练习得到加强。然后是针对特定控制主题的更高级的多日培训课程。总的来说，这确实有助于推进专业发展，并减少了新控制工程师变得富有成效所需的时间。

问:如果你对公司有一个长期目标，它是什么?

我对北风的首要目标是，我们永远都是托付给我们的人和资源的好管家。为了实现这一目标，我们继续投资于我们的员工，通过实践经验以及硬技能和软技能培训来挑战他们，让他们扩大知识。对于客户，我们努力通过我们提供的产品质量为他们的投资提供卓越的回报。这意味着努力提供创新和可靠的自动化解决方案，采用最新的技术，使制造商尽可能高效。我们的工作做得很好，当员工、客户和所有者都因为与北风的关系而变得更好时，我们就实现了这一目标。

迈克尔·博斯沃思是哈佛大学的校长北风技术服务．由内容经理马克·霍斯克编辑，控制工程、《媒体，mhoske@cfemedia.com．Chris Vavra, CFE媒体和技术的网络内容经理，合作回答了这些问题。Amanda McLeman，研究和奖励计划的主管，管理年度系统集成商计划。www.globalelove.com/SIY

关键词:年度系统集成商，北风技术服务

考虑一下这个

你的人机界面与其他软件系统集成的标签?

在线

www.northwindts.com

www.globalelove.com/SIY

了解更多关于北风技术服务的信息控制工程而且设备工程全球系统集成商数据库。

https://gspplatform.cfemedia.com/si/integratorProfile/55d24321e4b020ebbc15c21c

4个重要的系统集成指标

每个2023年年度系统集成商公司都被要求使用一些指标来量化最近的进展。根据北风科技服务:

1. 招聘和留住员工:我们在2022年成功地将全职员工增加了24%，同时保持了约为行业平均水平二分之一的离职率。

2. 专业顾问包括2人在控制系统集成、企业管理和会计方面具有丰富的专业知识;这些顾问有助于业务规划过程，批评业务实践和制定未来的战略计划。

3. 全球公益项目:4个包括在喂养学校儿童、提供清洁水、制造回收建筑材料和喂养世界各地人们的宠物方面的积极影响。

4. 面板车间库存:增加5倍:为了应对供应链问题，在供应链交货时间问题开始之前，我们将库存增加到疫情前水平的约五倍。

您是否具有本内容中提到的主题的经验和专业知识?你应该考虑为我们的CFE媒体编辑团队做出贡献，并获得你和你的公司应得的认可。点击在这里开始这个过程。