云之上:高度关注支持saas的供应链软件的质量发展

企业软件交付的软件即服务(SaaS)模型中的大公司Salesforce.com专注于客户管理功能，但这并不意味着SaaS仅限于前台。一些不太知名的供应商正在提供具有供应链倾向的SaaS解决方案，涵盖供应商和质量管理等流程。
在最新进入这个利基市场的供应商中，SupplierSoft专注于协作，使其不同于以前覆盖质量管理的按需解决方案。

“在当前的经济形势下，公司不需要货架上的产品。Balu Sharma, SupplierSoft首席执行官

虽然用户通常只从一个模块开始。夏尔马说，他们可以在SaaS模式下以低成本逐步扩展，例如环境合规、纠正措施或供应商风险管理等面向业务的模块。他说:“在目前的经济形势下，企业不需要搁架软件。”“他们想先购买将要实现的东西，然后按需付费购买额外的模块或用户。”
虽然SupplierSoft相对较新，但它已经拥有了制造业用户，包括KLA-Tencor该公司是位于加州米尔皮塔斯的半导体行业设备制造商。根据KLA-Tencor的制造设计工程师Edwin El-Kareh的说法，SupplierSoft的解决方案被用于管理产品定义数据从公司的工程和生产系统到现场服务组织使用的系统的移动。
El-Kareh说，该解决方案的工作流和状态可见功能被证明非常适合监督这些临终任务，特别是因为这些任务涉及多个组织，包括印度的一个工程师团队。
El-Kareh表示，KLA-Tencor首先考虑的是材料合规的解决方案，但由于监管豁免和合规组件的可用性，这种需求减少了，该公司决定使用SupplierSoft进行报废产品数据管理过程。
El-Kareh说:“我们很快就意识到SupplierSoft提供了一种非常有可塑性的服务。“在一个分布式的全球团队中，跟踪每个人在做什么现在是非常可行的。”

虽然Plex Online套件现在由350多个模块组成，用于管理从车间到顶层的操作，但Plex Systems首席执行官马克·西蒙兹(Mark Symonds)表示，作为独立解决方案的质量管理是一个良好的起点。

SaaS模式还允许以低成本测试解决方案，并且不需要内部部署软件所接受的那种审批审查。Salesforce.com基础设施的性能也是一个加分项。El-Kareh说:“它有一个非常好的用户界面，一个很好的安全模型，而且非常可扩展。”
质量领先
两个良好的质量管理软件供应商-AssurX和Pilgrim Software -多年来一直提供各自的按需解决方案。据Pilgrim市场营销副总裁Nikki Willett介绍，该公司在两年半前首次推出按需服务，2008年，该公司的按需解决方案销售额增长了300%。
assure x市场营销副总裁Tamar June表示，该公司提供SaaS服务的时间可以追溯到2000年之后不久，当时其内部部署解决方案完全基于web，之后该公司开始按需提供解决方案。琼说，如今，约45%的销售额来自按需销售模式。该公司甚至有一个医疗设备客户集成了按需质量管理解决方案与按需ERP解决方案NetSuite．
另一个涉及按需质量功能的供应商是丛系统提供基于saas的ERP、质量管理和生产管理软件。公司总裁兼首席执行官马克•西蒙兹表示，在某些情况下，客户会将质量管理作为一个独立的解决方案。
波士顿分析公司AMR Research的主管西蒙•雅各布森(Simon Jacobson)也认为，按需质量和供应商管理并不是什么新鲜事。他说:“这不是一个全新的增长领域——从全新市场的意义上说——但对供应商来说，这仍然是一个机会。”
雅各布森指出，SupplierSoft对Salesforce.com平台的使用是其与众不同之处。然而，他认为按需质量功能的最强机会之一来自统计过程控制(SPC)级别，而不是更高级别的工作流。在这个层面上，为提供按需、基于web的SPC解决方案。
InfinityQS的总裁兼首席执行官Michael Lyle表示，该公司的eSPC按需解决方案旨在让公司及其供应基地能够主动地进行近乎实时的质量管理。Lyle说，该解决方案已经在市场上出现了大约1年半的时间，但在重点上与管理流程的系统不同。
Lyle解释说:“(我们的解决方案)实际上是用于生产车间进行实时质量监控。
厂商对基于saas的产品和按需交付的产品的定义不同。然而，与这个利基市场相关的每个人都同意，通过这种模式的现收现付模式，解决方案可以迅速得到批准和部署。
正如KLA-Tencor的El-Kareh解释的那样，在传统交付模式下获得的类似解决方案可能需要更多的IT成本和IT审批。El-Kareh总结道:“如果我们试着让公司更多的资源参与进来，这一切都不会发生。”

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