利用千禧一代人才打造下一代劳动力的3种方法

当下一代员工与上一代的不成文规则发生冲突时，有三种策略可以帮助千禧一代的人才提高效率。在A3商业论坛的开幕主题演讲中，FutureSight Labs创始人兼首席运动官Seth Mattison主持了一场题为“转变:为下一代劳动力设计下一代企业”的会议，为讨论和建议提供了一个论坛。

马蒂森说，到2020年，了解互联网的人才将占劳动力的一半。许多千禧一代员工可能会发现，由于自上而下的组织结构和关于如何做事的不成文规则，融入传统工作场所并在其中沟通是一项挑战。

马蒂森解释说，有效地与千禧一代合作，可能需要更像一个三维网络网格，领导者在中间，而不是一个领导者在顶部的分层组织图。这些评论和建议是1月21日至23日在佛罗里达州布埃纳维斯塔湖举行的A3商业论坛的一部分。，with sessions from constituent A3 organizations: Robotic Industries Association (RIA), Motion Control Association (MCA), and AIA (Advancing Vision and Imaging). A3 stands for Association for Advancing Automation.

一代的智慧

马蒂森曾为迪士尼、陶氏、万事达、微软和State Farm等公司代言，他表示，自己在农场长大，与父亲、祖父和曾祖父一起工作，从中汲取了几代人的智慧。在年轻人的屏幕娱乐出现之前，他在拖拉机上听了很多麻木的日子。从中，他了解到每一代人都有自己独特的故事，分享每一代人的故事和观点有助于理解组织和市场的变化。

马蒂森说，在过去的15-20年里，职场已经发生了变化，或者说正在努力改变。过去是自上而下、命令和控制的思维主导。当当权者说要跳的时候，我们说，“多高?”

他拿出一张传统的组织结构图，问大家这对他们意味着什么。它代表了规则、价值和期望的正式和非正式的集合;世界观:对世界的看法;并且渗透到我们的语言中。

“我们应该与‘高层’进行沟通。”

“我们需要将这些信息深入到组织内部。”

“她很快就晋升了。”

人力资源和同事，在培训课程中，通过观看，教授这些成文和不成文的规则。

不成文的规定;部落的知识

“你们中有多少人曾经想过，‘哦，如果我在开始第一份工作时就知道，我现在知道的东西就好了?’”他问道。

在一个简短的练习中，观众们讨论并分享了他们在第一份工作中的“经验教训”。例子包括:

• 那些是行政电梯;不要使用它们。
• 有官方和非官方的组织结构图;知道该做什么，何时何地。
• 任务有多重要并不重要;重要的是谁在问。
• 问题属于团队，而不是个人。
• 除非上级要求，否则不要向客户提出你的观点。
• 安全第一。细节由你决定，你最好别受伤。
• 有官方的方式，其他的都是错误的方式。
• 不要越过你老板的头。永远。

与老板喝咖啡:两种力量在起作用

房间后面有一个50多岁的人问我:“为什么年轻人端着咖啡走进老板的办公室，要求出去玩?”我甚至都不这么做。”为什么?千禧一代的员工看到的不是等级制度，而是一个网络。两股力量在起作用:

1.20世纪80年代，父母的养育方式发生了变化，家庭组织结构也变得扁平化。如果父母的行事风格是“要么听我的，要么滚边，不加争论和讨论”，那么孩子们就会成为父母。他们希望在问题上更加合作和交流，甚至可能一起做一些决定。

2.年轻人已经习惯了教成年人做事。那些通常会成为权威人物的人成为了同龄人。为什么?许多千禧一代从12岁起就在家里担任首席技术官。他们已经打开了互联网的工具，而社交媒体赋予了他们权力。

“在座的大多数人都是数字移民，还记得互联网出现之前的时代。那是个可怕的地方。我们再也不要回去了。”

不同的思维方式

随着职场上的新一代，权力有了一个新的水平。马蒂森说，这并不是说千禧一代更聪明，而是他们在成长过程中拥有了将自己的想法推向世界的工具，这是一种网络vs等级的思维模式。

组织基础设施对您的组织意味着什么?什么是不成文的规则，沟通政策，程序和礼仪?今天的心态已经不同了。有些人可能更喜欢用电子邮件。其他人可能更喜欢打电话。其他人可能更喜欢发短信。一些20多岁的年轻人不知道如何拿起电话。

在哪里工作是另一个问题。在电子邮件出现之前，大多数人一般不在家工作，工作角色和家庭角色从未相遇过。现在，早上闹钟响了，大多数人做的下一件事就是查看邮件，晚上睡觉前做的最后一件事就是查看邮件。

如果有人在上午9点15分还没有坐在办公桌前，人们可能会认为这个人没有在工作。

与千禧一代共事的3个策略

马蒂森说:“我知道你们中的一些人在想什么，3D交织的网络完全是混乱的，但如果你计划工作超过三年，你就无法保持与传统组织结构图思维的思维模式。”

企业如何利用更新的网络思维模式?

领导者需要利用网络中心的领导优势，而不是从组织结构图的顶端。这里有三个策略可以让你更有效地与千禧一代共事。

1.了解一下你工作结构中不成文的等级规则。如果遵守了规则、策略或工作流，那么每个人都应该知道原因，组织中的人员应该对这些期望负责。家庭作业:

• 在你的文化中选择一条你想要放弃的不成文的规则。
• 你想灌输什么新的不成文的规则?(例如，当人们不在办公桌前时，并不意味着他们没有在工作。)

2.宣扬这些期望，让人们负起责任。生活和呼吸这些期望。

3.邀请每个人都坐下来。我们必须找到方法来利用我们组织中的人员，释放和挖掘人才。

2015年的三个愿望

马蒂森分享了他对聚集在一起的以工程为导向的观众在2015年的三个愿望:

1.要有勇气对自己诚实。这个世界是可怕的，变化就像破坏的消防水管。有许多新的领域。保持大胆、勇敢和勇敢。

2.保持好奇心。学习和成长。看看事物是如何变化的，就像通过一个孩子的眼睛，从许多不同的角度。

3.致力于教育，例如参加会议，并将所学到的知识付诸实践。从会议中选择两到三件事情在接下来的100天内实施，制定TAN(立即行动)计划。与同事分享这些，并在四月底互相检查，看看有什么变化。

——Mark T. Hoske，内容经理控制工程，mhoske@cfemedia.com．

在线

www.a3automate.org

www.sethmattison.com

关键概念

• 千禧一代的员工对组织结构有不同的看法。
• 不成文的规则会阻碍下一代的劳动力，应该被揭露出来。
• 改变结构以释放各个层次的人才是一件好事。

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