工业4.0中的服务互联网

关于工业物联网(IIoT)的讨论很多。然而，“东西”只是管道的一部分。我们将设备连接起来，赋予它们名义上的智能。真正的创新是服务互联网。制造商需要仔细思考他们的商业模式，并思考如何将产品变成具有长期收入流的服务。然而，许多制造商认识到这一点，并正在利用这个机会改进他们的运营。例如,

特斯拉提供的汽车硬件和软件都可以升级，他们的汽车已经准备好了传感器，软件升级将提供额外的智能，通过互联网交付。客户可以支付升级费用，从而为特斯拉带来额外收入。

奥的斯正在为电梯提供传感器，这些传感器可以将数据发送到他们的云端。对数据进行分析后，奥的斯销售预测性维护服务包，再次增加长期收入流。

此外，荷兰的一家餐饮公司正在为医院提供定制餐。每顿饭都是根据从医院收到的关于病人需要的数据为病人准备的。饭菜是在自动化工厂里准备的。

大规模生产的个性化和互联网服务增加了额外的收入。智能制造工厂需要具有灵活性，并提供智能产品。一个主要的误解是，这不是一种节省成本的做法;这是一种增加收入和盈利能力的新商业模式。

重要的是要规划机会，并将它们与当今技术的现实相匹配。一个对未来工厂进行大量投资的制造商不会制定这种策略。热心的工程师订购了增材制造(3d打印)机器，却发现他们无法使用国际标准将其连接到网络上。他们为这个错误付出了沉重的代价，损害了倡议的声誉。在完成公司的制造战略之前，听取独立的建议是值得的。

避免这些错误并建立成功战略的最佳方法是在安全的环境中向其他制造商学习。MESA是一个安全的港湾，分享最佳实践和经验教训，使行业能够共同提升到工业4.0。

詹姆斯是MESA国际董事会主席。本文原载于MESA国际的博客。MESA International是CFE Media的内容合作伙伴。Chris Vavra编辑，CFE Media制作编辑，cvavra@cfemedia.com。

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