系统集成商在数字化转型中扮演着重要角色

系统集成商正在进行数字化转型,因为它变得更加现实和可实现。

通过何塞·里维拉 2019年12月17日

在过去的几年里,通过与制造商(终端用户)、自动化设备供应商、机器制造商、系统集成商(si)和自动化领域的协会的定期互动,我见证了围绕数字转型主题(物联网、工业物联网、工业4.0、智能工业等)的重要演变。这一概念已经从一个基于技术(如大数据、人工智能)的高度推广的未来愿景演变为一个更加现实和可实现的愿景。虽然有些人希望有一个清单来声明“合规性”,但许多人明白数字化转型是一个旅程。

数字转换

我了解到,制造商感到被迫通过资助项目来表现出对数字化转型的兴趣和参与,结果却对他们无法扩大规模或让其他组织接受这些项目感到失望。据报道,许多项目的失败率很高,而这些项目本应成为公司实际数字化转型计划的出发点。

随着时间的推移,数字化转型已经走向成熟。宣传已经让位于制造商之间的实践和经验分享。一些总体框架的发展受到欢迎。新加坡经济发展局(Singapore Economic Development Board)与TÜV SÜD合作,提出了一种实用的方法,即“智能产业准备指数:催化制造业转型”。该指数提供了一个整体的方法,并赋予组织、流程和技术同等的重要性。领先的制造商已经承诺进行数字化转型,并一直在忙着制定多年的实施计划。

制造商的数字化转型之旅

通过对概念的方向性理解,制造商需要进行所需的定制并制定公司特定的计划。以下是一些制造商在其公司部署数字化转型的四种方式:

1.组建数字化转型团队,投入所需资源。

  • 指派一个跨职能团队来制定公司数字化转型的高层次愿景。从这一愿景出发,努力创建一个在较长时期内部署的战略(要设置并期望定期审查)。
  • 对于拥有多个业务部门或非常独立运营的工厂的大公司,确保跨业务部门或跨工厂的代表。

2.为上层管理层提供持续的支持和资金支持。

  • 让这个团队定期向高层管理层提供进度报告。
  • 让高层管理人员参与并参与解决组织障碍。
  • 让整个组织都能看到高层管理层的支持和转型进展——最好是通过定期的内部沟通活动。

3.让整个组织参与进来,并获得他们的支持。

  • 转型就是颠覆,这需要认真的变革管理。
  • 大多数制造商并不认为数字化转型的目标是“熄灯制造”。他们认为,通过先进的工具,运营商可以发挥更大的作用,做出更好的决策。

4.当内部资源超负荷时,可以引入专家,或者在内部缺乏专业知识的领域提供帮助。

  • 为了实现数字化转型的承诺,它需要广泛的范围。并非所有的专业技能都能在公司内部找到。在专家身上投资很值得。
  • 不可低估的是智能产业准备指数的组织成分。尽早评估组织成熟度是明智的,因为许多项目的成功取决于人的因素。

SI在数字化转型中的作用

在实施数字化转型的过程中,对数据的需求是普遍存在的。这对许多人来说是第一个挑战,因为大多数棕地制造工厂和机器在设计时并没有考虑到数据捕获和共享。此外,许多网站还包括各种各样的遗留系统——其中大多数是专有的——进一步增加了复杂性。然而,这就是我每天工作的环境。

数字化转型的最基本步骤是将工厂车间网络化,这是si的典型交付领域。值得注意的是,网络也需要适当的网络安全保护,这也是si的专业知识不断增长的领域。

虽然对大多数人来说,连接可能是第一步,但它只是:第一步。后面的步骤处理使这些数据“可见”,即将其置于上下文中。例如,为机器操作员提供机器和整体生产的关键指标,以便做出更好的决策。例如,何时安排维护休息来处理预测性资产监控软件指出的问题。

一旦组织解决了基础问题并有信心进入下一个步骤,就可以在部署自适应和智能系统之后执行许多附加步骤。其中一些更先进的工具为si提供了进一步专业化的机会。制造商很欣赏si在行业垂直领域的深厚专业知识。

除了技术部署之外,si还可以在数字化转型计划制定的早期阶段扮演顾问的新兴角色。si可以通过成本估算和技术选择来补充跨职能团队。他们还可以通过智能产业准备指数审计帮助制造商确定其人力资源的准备情况。

数字化转型正在改变SI

数字化转型为si创造了令人兴奋的机遇,他们需要更新自己的价值主张、产品和商业模式。在某些方面,这些变化将帮助si解决他们自己公司的一些挑战。在制造业客户的数字化转型中发挥关键作用,使他们能够建立更强大的联系,摆脱商品化压力。数字化转型也让年轻一代兴奋不已,并吸引了他们,而SIs必须比以往任何时候都更努力地争夺他们。

CSIA在哪里发挥作用?

他认为,制造业将通过数字化转型发生革命性变化,而SI集成商将发挥关键作用。这是激动人心的时刻。CSIA的目标是帮助SIs做好准备和定位,以便及时利用这一伟大时刻。年度高管会议为与会者提供了学习和交流的机会。2020年CSIA执行会议的主题是“科学探究在数字化转型中的作用”。为此,CSIA每月都会就这一主题举行网络研讨会和讨论,并于10月在芝加哥地区举行区域性活动。

CSIA是一个全球性的、非营利性的专业协会,其使命是促进控制系统集成的实践,以造福会员和他们的客户。CSIA在27个国家拥有400多家系统集成公司成员和100多家供应商合作伙伴。CSIA是CFE Media的内容合作伙伴。


作者简介:Jose M. Rivera,自2015年3月起担任控制系统集成商协会(CSIA)的首席执行官。他致力于通过采用协会的最佳实践指南来帮助独立系统集成商建立更好的公司。他在自动化行业的全球职业生涯,包括艾默生电气、施耐德电气和西门子,横跨六个国家,经常担任区域或全球领导职务。Jose拥有西北大学凯洛格管理学院工商管理硕士学位,哥斯达黎加大学电气工程硕士和学士学位。