将成功与自动化标准、模型、系统联系起来

工程和IT洞察力:无论您喜欢如何共享信息、简短文本、解释性文本、音频或视频,总有一种方法可以将您使用新标准、模型或系统所取得的成功社会化。制定鼓励员工分享知识的政策。

通过丹尼斯Brandl 2013年9月27日

如果你曾经接受过让你的公司采用新标准、新方法或新系统的任务,你可能会意识到,让你的公司移动就像驾驶一艘超级油轮。组织和超级油轮在方向上进行长期缓慢的改变,如果有其他方向的力量,就无法进行改变。如果您试图通过使用新系统来改变您的公司,例如新的MES/MOM(制造执行系统或制造运营管理系统)、新的批处理控制系统、新的数据历史记录系统或新的分析包,您可能会遇到更改的阻力。对抗阻力的最好方法是展示新系统的好处,并将你在使用新系统方面的成功社会化。

许多经理和工程师都有一种“展示给我看”的态度,他们必须先看到新系统的好处,然后才会投入艰苦的工作将其应用到他们的项目中。安装新系统或标准通常会有明显的成功案例;通常,这些成功被用来证明向整个组织推广的合理性。然而,需要知道成功的人往往是最后一个听到好处的人,因为很少有公司内部宣传成功的故事。

作为工程师,我们经常认为,如果我们做一个更好的捕鼠器,世界就会来到我们身边。但事实并非如此。好的想法和新系统必须通过内部营销才能获得成功。当大型团队在每个站点推出新系统时,他们可以为重大项目进行内部营销,或者由公司要求使用新系统,但使用社交媒体有更好的方法。社交媒体已经改变了好想法和新系统的推广和传播方式。思想可以“病毒式传播”,当你的内容引起巨大的共鸣,读者与他人分享信息,其他人也会分享它,它最终成为最新的“大事件”。当你的想法被博客、推特、电子邮件、会议讨论,并成为新项目计划的一部分时,分享就发生了。让你关于新系统的好想法“病毒式传播”的最好方法是将你的成功成果社会化。在过去,这需要大量的营销人员,但新技术使每个人都能做到这一点。如果你有成功的项目,那么内部的维基、博客和播客可以用来社交成功。 Each method has a specific role in letting people know the benefits of your new system and how to apply it to other projects.

博客总结

博客是分享当前信息的好方法。一个博客允许多个作者以一种作者友好的格式写关于当前项目和记录新发现的信息。博客通常很短,只有一两个段落,并且通常有更多信息的链接。在分享信息时,保持博客的更新是很重要的。这意味着对于活跃的项目,每周发布两到三篇帖子,定义所获得的经验教训和所看到的问题,对于持续的项目,每月发布一篇帖子。对于那些喜欢写短段落来表达自己的人来说,博客是一种很好的方式。这是一种分享他们所获得的关于他们的成功和经验教训的宝贵信息的方式。免费的博客软件WordPress (www.wordpress.org)是一个开始内部博客的简单方法。与IT部门合作创建一个内部博客,并确保遵守公司关于版权和隐私通知的规定。

Wiki的细节

wiki也是一种分享最佳实践、经验教训和新方法、标准或系统的成功衡量标准的方式。wiki比博客更持久,并且提供了一种快速搜索大量半结构化信息的方法。Wiki页面通常是一页纸长,大约400个单词,但对于复杂的主题通常可以变成多页。维基对于那些喜欢写解释性文字以及喜欢大量图片和图表的人来说是很好的选择。成功项目的wiki页面集合为公司中的其他人提供了一种非侵入性的方式来了解成功项目。维基也是博客作者记录更多永久信息的地方,在他们的博客中使用链接指向相关的维基页面。免费的维基软件系统是可用的,例如,MediaWikiDokuWiki,PmWiki.这些都是开始创建内部维基的简单工具。和博客一样,和你的IT部门一起创建一个内部维基,同样,要确保遵守公司的版权和隐私声明规则。

音频、视频替代品

那些不喜欢写作的人可以使用播客来社交他们的成功。播客可以只有音频,也可以包含视频。播客是一种分享当前和永久信息的好方法。解释概念和描述成功的播客通常很短,只有几分钟长。较长的播客也可以用于较短的培训课程,通常长度不超过一小时。你可以使用微软Windows录音软件和一个好的麦克风来录制播客,或者使用免费软件,如Audacity (audacity.sourceforge.net)。播客通常被添加到博客和维基中。

无论您喜欢如何分享信息、简短文本、解释性文本、音频或视频,总有一种方法可以将您使用新标准、模型或系统所取得的成功社会化。制定鼓励员工分享知识的政策是很重要的。许多公司要求员工定期为维基、博客或其他信息共享系统做贡献。例如,高级工程师可能会制定年度目标,至少每个季度发布一次所学到的新知识。利用社交媒体的力量让你的好想法“像病毒一样传播”,将你的成功社会化将帮助你把你的组织推向一个新的方向。

- Dennis Brandl是北卡罗来纳州Cary BR&L咨询公司的总裁。他的公司专注于IT制造业。由CFE Media内容经理马克·t·霍斯克编辑,控制工程而且工厂工程、mhoske@cfemedia.com

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