为重返职场做计划的七个步骤

当人们在COVID-19大流行消退后重返办公室时,重要的是要在早期制定具体计划,以增强安全性和员工信心。

通过CRB 2020年7月13日

COVID-19大流行带来了新的挑战,并提出了关于未来办公室生活会是什么样子的问题。

我们的许多客户都在问我们内部同样的问题:当我们都经历了这场大流行的不同阶段时,我们如何有效地规划、沟通和执行新的指导方针,这些指导方针遵循了所有办事处和员工的健康和政府指导方针?

我们决定分享CRB重新进入工作场所的方法的开始步骤,以帮助那些在此期间寻求指导的人。我们的计划分为三个阶段,以谨慎地重返工作场所。

  • 受限阶段是最严格的,因为我们重新学习安全使用办公室,保持身体距离和新的清洁标准。在其他指导方针中,会议室将不开放,不允许客人进入,并要求戴口罩。好消息是:预计这将是最短的阶段。
  • 受控阶段带回了一些办公设施,我们可能会重新设计座位计划,以灵活安全地将团队聚集在一起。随着时间的推移,客户可能会被允许再次访问办公室。这一阶段的持续时间尚不确定,我们计划至少延长到2020年底。
  • 不受限制阶段意味着一切都恢复正常了。要进入这一阶段,来自全球医疗界的指导似乎是一个先决条件。

本指南主要侧重于为重返工作场所的第一个限制阶段的准备工作,采用七步方法,作为指导,为当地领导人准备重返工作场所提供信息。

第一步:建立你的团队

建立一个重返社会特别小组。在建立你的团队时,考虑建立一个多学科的任务小组。成员可以包括建筑师、人力资源、市场营销、安全和管理。这个任务小组负责制定重新进入工作场所的具体方法,并在公司内部进行沟通。创建角色和职责矩阵有助于确定“职场重返团队”的成员,并概述个人职责。

第二步:检查政府指导

遵守适用的政府指导方针。这些可以在联邦、州、县、市和都市区找到,并且因地点而异。这些指导方针经常发生变化,随着冠状病毒大流行的持续,预计这些指导方针也会发生变化。指派一名内部资源人员根据政府重新开放的指导方针保持数据库的更新。当你准备开始准备你的办公室进入工作场所时,安排一个会议来回顾最新的更新。

第三步:主管培训

这次大流行期间的首要任务是让员工在我们开始重新进入工作场所时感到舒适。这种情况给员工带来了不同的个人挑战。有效地重返职场需要强有力的领导、协作和每个人的参与。让你的内部人力资源团队为主管提供指导和培训,以便他们在员工回到办公室的过渡期间提供支持。

第四步:建立你的医疗站

考虑把你的办公室接待区改造成医疗站。员工在这里登记进出办公室,完成健康检查,学习如何安全使用办公室,并领取办公用品。卫生站的使用是必要的升级,以确保各办事处能够保持安全控制和接触者追踪。对一些员工来说,重新回到办公室,尤其是在回来的头几天,可能会有压力。有一个清晰的过程可以帮助他们建立自己的舒适感和自信心。

第五步:规划你的空间

为了利用现有的布局和家具,可以修改占用减少,流通路径和分配的座位,以适应物理距离的建议。

  • 入住率下降:收集有关当前办公室容量的信息,并根据指导方针减少占用。创建容量图,以便快速并排查看当前的办公室容量,并将其与根据当地指导方针更新的减少的占用率进行比较。
  • 确定循环:确定人流量方向,区分双向和单向流通,尽可能以顺时针方向标示流通。
  • 分配工作站:对工作站采用棋盘模式,并与主管协调实施轮班模式,以确保员工坐在自己的岗位上时保持物理距离。
  • 应用标识:创建标识和贴花,以指示单向流通路径,保持物理距离的站立点和反映轮班工作的桌面贴花。

第六步:清理你的空间

根据我们对这种病毒的了解,在此过程中,组织需要首先考虑清洁问题。虽然大多数组织都有清洁服务,但我们现在都有个人责任保持办公室和社区设施的清洁。

  • 确定哪些表面需要清洁,多久清洁一次
  • 建立必要的清洁用品清单,以满足每个办公室的清洁要求。
  • 设置清洁变电站
  • 维护每天更新的清洁日志
  • 通过评估哪些物品可以完全移动或移除来减少频繁的处理或接触。
  • 建立第一阶段的共用器具配额,以及每次使用后如何正确消毒。

第七步:与房东协调

许多办公室位于多租户商业办公大楼内。这些专业环境包括共用电梯和楼梯井、健身房和咖啡厅、其他租户和建筑系统——所有这些都是员工在正常工作日中遇到的。房东和他们的物业管理团队是维护工作场所安全、清洁的关键合作伙伴。

发布一份调查问卷,收集有关每个房东应对冠状病毒大流行的关键信息。调查问卷可以涵盖以下主题:租户和客人、人员流动、清洁和维护、建筑系统和应急准备。

随着重返办公室的计划开始,我们希望通过分享我们的过程,它将支持其他人的业务连续性,并确保各地工人的安全。一般的指导有很多,但每个办公场所都是不同的。从这些步骤开始,为你重新开业的日子找到合适的解决方案。

本文原载于CRB的网站CRB是CFE Media内容合作伙伴。

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