机器人和人工智能在亚洲创造了更多的就业机会

根据亚洲开发银行(ADB)的一份报告，机器人和自动化在亚洲创造的就业机会比它们破坏的要多。

亚行对2005年至2015年期间十几个亚洲经济体的分析发现，不断增长的需求远远弥补了自动化带来的就业损失。机器人和其他互联系统的采用刺激了更高的生产率和经济增长，创造了1.34亿个新就业岗位，而新技术则损失了1.01亿个就业岗位。

亚行的报告称:“不断增长的需求抵消了自动化带来的就业流失。”“新技术允许用更少的工人生产给定的产量。虽然一些工人被取代，但生产率的提高和价格的降低往往会刺激需求的增加。需求的增加甚至可能会增加部分生产过程自动化的工厂的工作岗位。

“此外，一个行业新技术的生产力效益通过投入/产出渠道降低了下游行业的生产成本，有助于增加各行业的需求和就业。一个行业的需求和产量的增加，也会增加对上游行业的需求。”

银行家的一打

世界银行的数据显示，不断增长的需求超过了技术取代的工作岗位。亚行对亚洲12个经济体的投入/产出分析以生产率作为衡量技术进步的广泛指标，结果发现，在产出不变的情况下，技术驱动的生产率提高将导致就业减少66%，相当于每年减少1.01亿个就业岗位。

然而，与此同时，与产出增加和技术变革相关的商品和服务需求的增加，与之相关的88%的就业增长，相当于每年1.34亿个工作岗位，抵消了这一影响。

机器人技术、人工智能和物联网(IoT)也创造了新的公司、行业和就业机会。此外，现代生产的复杂性越来越大，医疗保健、教育、金融和其他领域对新的个人服务的需求不断增长，这些都是与技术相关的失业的抵消力量，因为它们创造了新的就业机会。

报告解释说:“为了应对新技术，出现了新的工作类型。”“对印度、马来西亚和菲律宾职业头衔的详细分析发现，过去10年出现的43%至57%的新职位头衔都属于信息和通信技术(ICT)。很大一部分新职位出现在印度增长最快的职业类别之一:工艺及相关工人。这主要是由于不同类型的专业技术人员需要使用计算机控制的机器。这种趋势将持续下去。”

非常规热点

报告指出，非常规认知、社交和ICT任务的需求增长最快。“需要常规和手工工作的工作将会减少。对亚洲五个发展中经济体的分析表明，在过去十年中，非常规认知任务、社会互动和信息通信技术使用的工作密集型就业的年增长速度比总就业速度快2.6个百分点。这些非常规工作的平均实际工资增长快于常规和体力工作。”

然而，世界银行承认，技术进步不仅会威胁就业，还会刺激生产率和需求。亚行报告称:“机器人、3D打印、人工智能和物联网等新兴技术将有助于推动未来的繁荣，但它们也对劳动者构成挑战。”

“例如，服装和鞋类行业正在试验完全自动化的生产，”报告补充道。“同样，自动化更复杂的服务任务，如客户支持，在技术上也变得可行。这些发展引起了人们的担忧，即自动化可能导致广泛的失业，工资增长缓慢，并加剧发达经济体和发展中经济体的收入不平等。一些研究表明，在亚洲一些发展中经济体，超过一半的工作岗位面临风险。”

快乐的理由

尽管如此，世界银行表示，有理由保持乐观，尽管许多低技能或常规工作受到威胁。技术通常只自动化某些任务，而不是整个工作。“自动化主要针对的是日常任务，比如在装配线上重复将组件焊接到电路板上，这是常规的和手动的，或者在银行里计算和分配现金，这是常规的和认知的。

“虽然任务自动化可能会取代某些类型的工作，但在其他情况下，它会重组工作，使机器只处理常规任务，将工人解放出来，专注于更复杂的任务。例如，自动取款机的引入将银行柜员的工作转变为客户关系管理。”

工作自动化在技术上和经济上都是可行的。亚洲工业机器人的数据显示，最大的两个用户是电气/电子行业和汽车制造商，2015年各自占机器人总使用量的39%;它们加起来只占制造业总就业人数的13.4%。

相比之下，纺织品、服装、皮革制品、食品和饮料生产商的机器人使用率仅占1.4%，但却占制造业就业人数的31.4%。

报告称:“这种模式反映了技术和经济上的可行性。”“例如，要让机器人具备缝制布料的灵活性，就需要比处理大型金属部件更复杂的技术。”

与此同时，服装和制鞋业的低工资也阻碍了自动化的发展:世行认为，雇佣人力往往更便宜。

“在亚洲12个发展中经济体中，约有40%的制造业和服务业工作主要是日常工作，要么是体力劳动，要么是认知劳动。然而，其中许多工作岗位不太可能流失。相反，一些将进行重组，而另一些将实现自动化在技术上或经济上都不可行。”

然而，该报告承认，自动化将对从事常规工作和体力劳动的工人造成伤害。“新的工作将会出现，但它们可能需要这些工人不具备的技能。此外，随着企业和行业适应生产和分配商品和服务的新方式，由此造成的现有供应链的中断可能导致失业。除了更多的失业，常规工作和体力劳动者的工资增长可能会更低，从而加剧收入不平等。”

灵活应变

甚至一些常规的认知工作也可能被取代。亚行表示，业务流程外包(BPO)行业就是一个很好的例子。

行业专家估计，2016年，菲律宾47%的BPO工人从事的是流程驱动的任务，几乎不需要抽象思维。随着新技术的出现，这类工作在所有业务流程外包工作中所占的比例可能会下降。随着技术的发展，对更复杂的BPO服务的更大需求将会带来新的机会。但他们将需要更专业的培训。例如，受雇于医疗转录员的工人可能会因为能够识别语音、文本和图像信号的日益复杂的软件而失去工作。”

世行的结论是，总体而言，基础技能较弱的工人可能会发现自己落在了后面。基本技能——那些在学校学习得最好的技能，包括基本的阅读、写作、计算能力以及数字素养和团队合作能力。这将有助于支持向需要更高强度的非常规和认知任务的工作过渡。报告称:“如果没有足够的技能开发或再培训，基础技能较弱的工人在抓住新技术提供的机会方面面临障碍。”

克里斯•米德尔顿是商业互联网(IoB)是CFE Media的内容合作伙伴。这篇文章最初出现在这里．由Chris Vavra编辑，生产编辑，控制工程，CFE媒体，cvavra@cfemedia.com。

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