东山再起:供应商管理问题重振电子采购市场

虽然软件即服务(SaaS)显然已经成为电子采购部署模式的首选,但供应商认为,最近销售的好转更多地是由用户对有助于管理供应商关系的功能的渴望所驱动的。

通过小西德尼·希尔,执行主编 二七年十月十一日

在经历了20世纪90年代末的火箭式发展之后,电子采购软件市场遭遇了一次迫降,这主要是因为解决方案的主要卖点——能够不断发现低成本供应商——并没有为许多公司数百万美元的投资带来足够大的回报。

然而,最近几家电子采购供应商报告销售额激增。毫无疑问,他们将这一趋势归因于新的解决方案,这些解决方案旨在帮助企业找到合适的供应商,而不仅仅是最便宜的供应商。

电子采购供应商Ketera的首席执行官伯顿•戈德菲尔德最近在接受MBT采访时表示:“这个市场已经达到了一定程度的成熟。“大多数公司都有适当的流程来满足他们的基本采购需求。现在,他们正试图把重点放在与采购相关的商业问题上。”

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根据马萨诸塞州剑桥市的数据,随着供应商们努力解决这些问题,电子采购软件市场在2006年增长了10%以上福雷斯特研究公司该公司预计,该市场2008年的总销售额将超过30亿美元。

如果以最近的历史为参照,大部分销售将流向选择在软件即服务(SaaS)模式下部署电子采购的公司。一家名为Emptoris的供应商报告说,在2006年下半年购买其解决方案的公司中,65%采用了SaaS模式。

用户对这种模式的偏好导致该领域的每个供应商都提供SaaS选项。这也促使身处该公司发起了电子采购运动,收购了Procuri,后者专门在中国提供电子采购解决方案

Ketera也是仅提供saas的供应商。戈德菲尔德说,这种模式吸引顾客的原因有两个:

虽然SaaS显然已经成为电子采购部署模式的首选,但供应商认为,最近销售额的上升更多地是由用户对有助于管理供应商关系的功能的渴望所驱动的。

戈德菲尔德指出,随着制造商通常采用全球采购模式,供应商管理问题比以往任何时候都更加重要。作为回应,他补充道,Ketera推出了一种名为Supplier Connect的新解决方案。

戈德菲尔德说,Supplier Connect为用户提供了更多管理供应商目录和评级供应商表现的功能,填补了大多数其他电子采购产品存在的空白。
Emptoris本周发布了新版本的电子采购套件,其中还包含新的供应商管理功能。Emportis的营销副总裁凯文·波茨(Kevin Potts)表示,除了在合同签订后监督供应商遵守合同外,新产品还包括一些工具,可以提高买家与供应商谈判达成最佳交易的能力。

Potts说,对于那些试图防范单一供应商无法履行承诺的风险的公司来说,新的Emptoris套件可以很容易地在同一部件的多个供应商之间分配订单。