预见意外:项目计划之外的风险

如果你已经控制了足够长的时间，这种情况就会发生在你身上:一个看似进展顺利的项目突然遇到了不可预见的障碍，其影响可能会不可逆转地破坏它。我的滑铁卢来自于一个自动化压力机的项目，该压力机为珩磨管道焊接制作研磨棒，将类似沙子的材料压缩成矩形“棒”，然后烘烤生成最终产品。

自动化部分相当简单，应用机械和控制设备，将原材料送入模具腔，压缩它，并自动卸载压棒到小托盘。通常的风险被识别和对冲:分包商的性能问题，设备延迟，人员调度等。导致这个项目失败的原因是，我没有注意到客户在项目开始前对原材料的处理有多么困难，以及它的特性是如何每天甚至每小时都在变化的。

以前，操作人员手动运行压力机，用一个小鞋夹住原材料，用手给模具腔喂食。如果原料是湿的或进模不佳，操作人员可以更有力地搅拌鞋。如果喂得顺利，就用更快的动作。

我们的机器在干式试验中运转良好。料斗喂食器喂食。喂食鞋索引。按按。操纵者挑选和放置“幽灵”棒完美。输送机转达了。我们已经准备好彩排了。

至少我们以为我们准备好了。这种原料不受万有引力的影响。它固执地拒绝按命令落入我们的死穴。空隙是规则，而不是例外，不规则的木棍捡起来时会碎。我们做了一些调整，就在我们设法让东西工作的时候，原材料的性质随着它变干而发生了变化，我们又回到了原点。一直以来，客户关于这种材料有多顽固的评论一直困扰着我们。回想起来，很明显，我们应该用我们在实际操作中会遇到的各种材料进行离线试验。我们太相信重力了。

事情最终有了转机，我们以很高的成绩结束了项目。我们设法使系统在整个材料和性能范围内工作，尽管经过了馈电系统的几次重新设计，多次延迟，以及疲惫的项目团队。这是一个艰难的教训，但我们都从中吸取了教训，并从那以后用它来防止重演。

这个故事的寓意是:在项目的早期阶段仔细倾听过程所有者的意见。他们了解自己的流程，并看到了设备、材料和流程的全部问题。问题可以通过工程的智能应用来克服，但前提是一个人必须充分理解它们，为它们制定计划，并避免在错误的道路上走得太远。

这篇文章最初是由布拉德·埃姆斯写的。Brad是MAVERICK Technologies的项目经理，MAVERICK Technologies是一家领先的系统集成商，在制造和过程行业提供工业自动化，运营支持和控制系统工程服务。MAVERICK在工业自动化控制、分布式控制系统、制造执行系统、运营战略和业务流程优化等广泛领域提供专业知识和咨询。该公司提供全方位的自动化和控制服务——从PID控制器整定和HMI编程到作为主要自动化承包商。此外，MAVERICK还提供工业和技术人员配备服务，提供现场自动化、仪器仪表和控制工程师。

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