客户会议:中小企业将使用SaaS研究模式大幅削减营销成本
商业和客户情报供应商Vantedge和市场分析专家AbsolutData之间的新合作伙伴关系将知道如何管理内部情报服务的高级专业人员聚集在一起。现在,针对中小型企业(SMB)的按需服务模式已经出现。
市场情报通常需要昂贵的内部人员或通常为大企业保留的昂贵研究顾问。总部位于亚特兰大的Vantedge集团和总部位于旧金山的合作伙伴关系AbsolutData旨在通过按需模式和负担得起的每月服务费,为中小型企业(SMB)带来大量价值制造智能。
Vantedge Group分析服务高级副总裁鲍勃•梅(Bob May)表示:“大公司正在做这种类型的(研究),但中等市场的组织没有时间、人员或资金来进行研究。”“我们从缺失的东西中看到了机会,所以我们提出了软件即服务(SaaS)方法。我们希望成为客户的合作伙伴,而不仅仅是为客户做项目。”
Vantedge Group专注于客户情报,围绕获取、发展和留住客户的战略提供项目服务;AbsolutData提供市场分析、预测建模和研究。两家公司现在共同提供高级专业人员,他们管理着重要的内部市场情报服务。
Vantedge Group分析服务高级副总裁Bob May表示,与市场分析专家AbsolutData的新合作伙伴关系将管理大量内部市场情报服务的高级专业人士聚集在一起。 |
通过评估启动服务,以快速确定关键指标以及客户基础的健康状况。外部市场源数据也被收集来建立一个数据丰富的情报局。一个托管的“智能立方体”,作为分析和报告的基础,并随着时间的推移不断添加。
客户调查的典型领域包括机会、客户流失和客户风险因素分析。情报可通过Web门户的安全登录获得。
“情报局是幕后运转的引擎,”梅说。“它可以从任何来源获得养分。我们的想法是不断建立智能立方体,进行预测建模、分析和其他研究,以获得更多客户,扩大现有客户,并随着时间的推移留住他们。”
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