面向傻瓜的BPM:本书揭开了业务流程管理的神秘面纱

业务流程管理(BPM)是制造和供应链会议上的热门话题。但是，当涉及到理解BPM时，行业高管似乎仍然有更多的问题而不是答案。那就是
Software AG是一家集成和优化业务流程的软件供应商，该公司的三位高管合作完成了一本72页的巨著《傻瓜BPM基础知识这是今年春天发布的。Bruce Williams，软件公司BPM解决方案组的副总裁和总经理，是作者之一。
“每个人都知道某物关于BPM，”Williams在最近的一次采访中说道。“但这是一个广泛的话题，应用于许多不同的行业，似乎每个人都有
Williams认为，关于BPM最大的误解是它是一种技术。Williams说，这种错误的信念源于技术分析师创造的术语BPM，以及大多数BPM计划仍然由IT团队牵头的事实。
“首先也是最重要的，”Williams强调，“BPM是关于人们以及他们每天所做的协作……提高经营业绩。其次，它是关于过程的。只有在第三个层面你才能接触到技术。本质上，BPM是一个总括性术语，指的是企业用来以优化业务绩效的方式调动人员和系统的方法和流程——以及技术。”
虽然它可能是BPM中的第三个元素，但Williams说技术对于该规程的正确实践是必不可少的。事实上，他认为最近的技术进步——特别是支持构建面向服务的体系结构(SOA)和业务流程建模的平台——是使BPM成为可能的原因。
威廉姆斯说:“过去，IT部门有很多编程工作。BPM是一种转变，它让IT人员更多地使用业务术语。其思想是减少应用程序的编程，增加对应用程序的组装和编排
Williams补充道，当Software AG这样的公司开始构建应用集成平台时，这种运动就开始了，这些平台已经进化到能够适应流程建模和业务流程的实际集成。
Williams说，如果使用得当，BPM技术可以与精益和六西格玛等方法相结合。他补充说，结果是这些方法
为了更好地掌握BPM，以及它如何影响业务，William建议访问www.softwareag.com/bpm下载一份免费的《傻瓜BPM基础知识．

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