远程服务

Circor国际 2022年4月22日

这一创新解决方案为所有行业的服务工程师和技术人员提供了所需的灵活性和创造性方法,以实现远程连接、交互和支持现场服务。沉浸式增强现实体验是这种下一代现场服务解决方案的主要特征之一。CIRCOR的远程服务遵循“所见即所见”的原则,可以直接显示产品的哪个部分需要拆卸。其近乎实时的反应时间使与客户的高水平互动成为可能。这种身临其境的体验是仅次于直接站在客户旁边的最佳场景,使服务工程师和技术人员能够克服旅行限制和限制。此外,不需要昂贵的VR眼镜,因为该解决方案可以在移动设备或电脑上运行。CIRCOR远程服务的定义是业务的便利性和用户的灵活性,这体现在其所有功能中。该解决方案通过视频通话提供支持,还提供了一个聊天框,可以通过文本进行帮助。故障排除还可以存储为工作文件,解决方案的历史数据库可以提高知识、解决方案查找和效率。CIRCOR的远程服务也适用于低带宽,允许解决方案在不同的连接级别范围内运行。

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