统一通信:微软推进其协作愿景

能够访问Web会议和即时消息来与同事、供应链合作伙伴和客户协作是一件好事。但是，在使用业务应用程序时进行协作，难道不是比退出业务应用程序启动协作工具更有意义吗?

“肯定，”有些人说微软尤其是高级产品经理安德烈斯·卡尔德拉。

“这里的故事是，协作和交流在你使用的应用程序的上下文中是有帮助的，它不是一个竖井或断开连接的体验，”Caldera说。一些分析人士称其为通信驱动的业务流程。我们正试图从这个角度提供解决方案。”

Caldera是微软统一通信业务集团的一部分，该集团致力于开发解决方案，将通常独立的通信渠道(如电话、电子邮件、即时消息和Web会议)集成到由Microsoft Exchange Server和Microsoft Office communications Server 2007 R2支持的单个协作平台中。

虽然公司可以单独使用这些解决方案，但Caldera认为，当这项技术与用户工作所依赖的业务应用程序结合在一起时，它才真正脱颖而出。

他指出达索系统公司股价是协同产品生命周期(PLM)软件和服务提供商。该公司为客户创建了一个PLM解决方案，达索航空该系统旨在提高其维护操作的效率。它将Microsoft Office Live Communications Server 2005与达索系统的ENOVIA 3D Live软件集成在一起，这样整个组织中的人员可以在查看部件或组件的相同3D视图的同时，使用即时消息快速找到同事并进行通信。

另一家公司也在做类似的事情斯伦贝谢信息解决方案该公司主要为石油和天然气行业开发软件。该公司正在将协作能力构建到其旗舰产品海燕(Petrel)中，这是一款地震模拟软件系统，旨在提高油藏性能。地球物理学家、地质学家和油藏工程师经常需要相互合作。

“(斯伦贝谢)在微软平台的业务应用程序中集成了即时消息、实时显示、语音ip——所有这些统一通信功能，”Caldera说。“因此，如果你是海燕的用户，你现在可以在你的业务应用程序中，在你所知道的和你每天使用的范围内，使用所有这些统一通信工作流或工具。”

海燕统一通信计划处于早期概念验证阶段。它使用微软Office通信服务器2007的最新版本构建，这是微软统一通信战略的关键组成部分。

Office Communications Server 2007 R2于2月初发布，提供了以下操作的新特性:

• 提高远程和移动工作人员的通信能力;

• 启用音频会议;和

• 为开发人员提供更多工具来集成统一通信和业务流程。

半导体制造商英特尔该公司几年前部署了Office Communications Server 2007的上一版本，目前正在测试最新版本。英特尔认为，新版本将帮助公司将音频会议成本降低20%或更多。

成本节约是制造商在考虑投资协作工具时所关心的，特别是在当今经济衰退的情况下。微软全球制造营销高级总监Bill Gerould总结道:“这是我们看到制造商愿意投资的一个领域。”

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