系统集成

采取与意外停机不同的角度

如果目标是更好地了解意外停机(UDT)对公司的生产力,质量和底线的影响,那么公司应该更多地关注UDT的原因而不是症状。

作者:Brendan Quigley, Cross Company 2017年1月20日

也许在工业世界中最难量化的方面之一是意外停机(UDT)的货币影响。当试图为解决UDT的前进道路辩护时,UDT通常会陷入同样具有挑战性的投资回报(ROI)。如果这些量化的目标是获得各种成本和回报的100%无可争议的计算,那么这可能是一个无休止的数字和乏味的辩论的循环。如果目标是更好地理解UDT对公司的生产力、质量和底线的影响,那么可能需要不同的视角。

对待UDT的原因;不是症状

以从陈旧的规划讨论的关键一步是不是失败的确认,但富有成效的工作,以最终向前发展。首先,标识为许多因素尽可能由意外停机的影响。然后开发的,可以尝试量化这些因素,并有一队人来自不同部门的审查这些问题的清单。有参与排名这些项目作为优先考虑不同部门和意识到,不同的群体会有不同的侧重点。有一件事这个过程中可以做的是展示了如何看似无关的项目可能实际上是通过一个根本原因,这可能是与项目规划前进所需要的统一因素有关。

让我们说以下部门确定了他们的顶级UDT因素:

  • 维护:高材料成本,人员应变
  • 生产:错过了配额,加班
  • 工程:经常推迟系统改进
  • 质量:不一致的结果,更多的错误在正常运行时间,以克服生产损失
  • 销售:不满意的客户,丢失的账户和推荐
  • 人力资源:员工周转和整体士气
  • 公司的:失去了市场份额,增加了开支

在此之前,员工流失、失去市场份额和不满意的客户等方面可能与UDT没有关联。虽然其他因素也对这些方面负责,但一些相关性可以归因于最近的UDT事件,以大致了解影响。如果2 - 3%的解雇或员工流失发生在UDT事件的几天内,那么减少UDT的频率可以提高这些数字。如果可以将帐户周转与UDT事件联系起来,那么这些帐户的规模可能是项目规划规模和范围的主要决策点。通过公司和行政部门以及生产相关部门的参与,可以开始重新调整整体的优先次序。

我们如何开始做一些抽象的那些连接更具体的?问这些14个的问题,帮助的JumpStart的UDT讨论。

  1. 在我们的设施和流程中,意外停机发生的频率是多少?
  2. 什么是停机时间的平均持续时间?
  3. 有多少内部资源需要解决的停机时间?
  4. UDT是否导致加班或需要在下班时间、周末或节假日工作?
  5. 外部资源支持UDT事件的费用是多少?
  6. UDT是否通常发生在生产运行的开始、中间或结束阶段?
  7. 如果材料是非公式的,则丢失材料的平均成本是多少?
  8. 多少劳力和费用损失的结果呢?
  9. UDT是否会对正常运行时间生产配额,员工健康和安全产生压力,并影响整体产品质量?
  10. 有订单被丢失,因为客户不得不去别处,以满足最后期限?
  11. 有顾客永久移动到其他厂商的UDT的结果?
  12. UDT是否影响员工流动率或士气?
  13. 目前的维护劳动力和材料预算是多少基于意外停机时间?
  14. 是材料的定价反映了过时的硬件的成本是既昂贵又难以获取?

例如,如果工厂已经确定了它的UDT,则需一分钟,UDT的平均持续时间为4小时,那么UDT的单个实例至少为480,000美元。值得识别2000美元的估计中的已知因素,以便讨论可能的无法应散的影响。时间,资源和主体性可能会妨碍员工士气和营业额的准确成本估计,失去的业务,不快乐的客户或市场份额损失,而且由于UDT,这一讨论中的这些方面可能代表整体UDT影响更准确,压力立即采取行动的重要性。

避免“它是它是什么”作为防御策略

在许多情况下,需要的是明显的,但是解决仍然遥遥无期。发生这种情况时,UDT的疼痛往往掩盖在这个行业做业务的一部分。虽然它可以是很难看到的替代解决方案,如果同一门课程一直沿袭多年,有时辩护是用来保护的预算和位置的生存技巧。

为了解决这个问题“这是个什么”(IIWII)防御策略,指出,面对这些问题,长期可能只是以同样的预算和位置有利于它是非常重要的。维护劳动和零部件将始终需要一个工厂,而是如何将资源花费可能会发生较大改变是积极的,而不是反应。在主动投资的系统可以在稳定职工队伍,产品,收入和市场份额进一步走了很多。

如果工厂的材料预算包括一年多次更换过时可编程逻辑控制器(PLC)或输入/输出(I / O)模块,则单独的材料成本可能是数万美元。这些零件上使用的金钱不是确保长期可持续性,但系统的短期带助手。虽然新的控制系统不便宜,但在接下来的5到10年中为过时的硬件为目标的大量资金可以支付新硬件和编程的投资。通常在移动到新的或更新的控制平台时,定价具有竞争力,零件通常可在短时间内获得,并且更多的人员在支持该平台上培训。所有三个因素都可以通过减少意外停机时间的一些负面财务影响来证明项目。

找到你前进的道路

工厂解决UDT的下一步可能是涉及一个值得信赖的行业顾问,因为这样的任务从工厂的日常维护和操作中变化很大。许多设施可以通过日期的绘图,不完整的循环表和联锁列表获得多日,以及复杂的编程,因为人员在熄灭该系统中的火灾时。此外,系统中的许多复杂性存储在运营商或工程师的内存中。需要咨询来评估这些系统进行升级准备,并将有价值的人员知识提取为安全保留的新文件。

由于集成公司经常处理系统升级项目,他们可以识别计划或预算项目常见的陷阱。一套新的眼睛是在确定好的,坏的关键,使要求更全面的创建和管理部门批准的任何系统的丑陋的部分。在硬件,软件,和文件在工厂知道准备状态可确定溶液是否可以被引用为一个完整的项目或分离成相,从一个功能规范(FS)。

希望这些见解可以提供一个全新的视角设施规划的讨论。有关项目的规划,升级,迁移和功能规格的更多信息,请访问我们的有关这些主题博客的图书馆。

布伦丹·奎格利毕业于2003年的Millsaps College并加入交叉公司2012年初担任内部销售代表。这篇文章最初发表于跨公司的博客。跨企业集成系统集团是CFE媒体内容合作伙伴。由Chris Vavra,生产编辑,CFE媒体编辑,cvavra@cfemedia.com.