软件仪表板提供的不仅仅是信息:3个HMI趋势

Infor表示,仪表板人机界面(HMI)可以包含基于角色的主页、动态信息和协作,以帮助知识工作者做出更好的决策:3个趋势。

通过Christina McKeon, Infor 二零零九年七月二十九日

对许多人来说,软件仪表盘并不是什么新鲜事。这些人机界面(HMI)屏幕以易于阅读的格式显示信息,通常带有图表和令人赏心悦目的颜色。然而,当前一代的仪表板停滞不前;它们仅根据最近一次查询周围系统来显示信息。事情正在发生变化,仪表板正在演变成一种独特的个性化信息显示,允许特定用户采取行动。今天的仪表板不是典型的用户界面、门户或由IT生成的报告。它们是一个组合,加上一些。在本文中,我将介绍仪表板发展的三个方面,它们将影响您的日常生活。

1.向基于角色的主页和个性化信息的转变

你的工作是否依赖于上个季度的收入?虽然这可能很有趣,但这一点信息可能与你的角色没有任何关系。这一切都是关于相关性和回答这个问题,哪些信息将有助于使我的一天尽可能有效率?

访问你负责的领域的信息让你知道,帮助你在任何时间点了解你的团队正在发生什么,在地板上的活动,生产计划等。例如,Kai是一家离散制造商的生产计划人员,他拥有完成工作所需的特定信息。这包括延迟的购买收据、逾期的作业订单数量,以及有多少台机器宕机或过载。个性化意味着当他登录到系统时,这些信息将直接传递给他。

然而,对许多人来说,这仍然是通过电子邮件、电话或跑楼收集信息来完成的。这需要时间,也不允许经理和执行人员专注于战略规划或处理出现的问题。能够对热点项目采取行动是至关重要的,这通常涉及登录多个系统并与多人交谈以了解整个故事。最新一代的仪表板可以通过一个界面简化混乱,允许用户点击警报并立即采取行动,加快了处理过程。

-信息在需要的时候就可以得到,而且有很多好处。

-了解计划和实际生产是什么,并在错过计划之前做出适当的调整
-了解生产过程中是否有废料,以及有多少废料,并确定废料在哪里生产
-了解工厂资源的利用情况;根据需要调整员工以满足不同程度的需求
-提供实时信息,如按时完成,产量,库存水平等。
所有这些都确保你的计划是准确的,适应商业环境的变化。

2.实时信息提供的是一个版本的真相

我们许多人面临的一个共同问题是需要获取和呈现动态信息。我们使用动态这个词是因为你想要的信息是不断变化的,然而许多人仍然继续去IT部门提取信息,然后转储到Excel或Access中,然后分析并呈现给你。这可能需要几天甚至几周的时间来完成,当答案出来的时候,问题已经改变或演变了。
访问来自整个企业的实时信息意味着您不再需要等待。根据您在公司中的角色,信息从各种系统中提取出来,编译并呈现给您。不用再处理电子表格带来的混乱,也不用再担心数据的准确性。

其影响是深远的。现在,花在收集和分析数据上的时间可以集中在战略计划上,提高生产力和减少周期时间。

3.真正的合作

为了真正提高整个公司的效率,你必须与你的利益相关者合作。在生产计划的例子中,接触有助于高效生产过程的利益相关者,如生产主管、仓库经理或销售经理,对于确保生产顺利运行至关重要。要做到这一点,每个人都必须根据相同的信息工作并做出决定。

例如,如果直接与生产相关的请求没有得到批准,则会通过个性化的实时仪表板通知产品规划人员。现在,与采购经理一起工作,他们可以确保订购正确的材料,并按要求继续生产。

在另一个例子中,Kai必须根据销售预测制定计划。通常情况下,这需要他等待每个地区提供他们的预测,这反过来又取决于每个销售人员将信息汇集到区域负责人。这个过程很耗时,而且是基于一个人向另一个人提供信息,而这个人又向另一个人提供重新编译的报告。这和儿时玩的电话游戏很相似。你一开始所拥有的并不总是你最后所拥有的。

通过协作工具,如下一代仪表板,可以立即看到销售预测,并知道如何调整生产计划,包括支持活动,如轮班数量、加班和机器维护,以增加正常运行时间。所有这些都可以提前完成,因为您可以看到销售计划以及它如何与每个利益相关者进行交互。

下次你早上打开电脑时,看看显示在你面前的信息,确定它是否与你的工作相关,是否能提供来自整个企业的实时信息,并帮助你与同事协作。它是否回答了这样一个问题:我需要哪些信息才能让我的一天高效而富有成效?
仪表板正在变得更加个性化。也许有一天他们会知道你喜欢哪种咖啡,并确保在你上班时准备好。谁知道呢!

Christina McKeon是产品营销总监,Infor的绩效管理她负责推动Infor的全球绩效管理战略。McKeon专注于与组织内的用户、经理和高管合作,以了解绩效管理的市场驱动因素。她拥有超过17年的工作经验,包括为电源管理设备和纸浆和纸制品制造商工作。McKeon曾在TDWI和APICS等会议上向IT和业务观众介绍过性能管理。

参见:仪表盘是环境改善的关键吗?

-由MBT的Renee Robbins编辑www.mbtmag.com