优化SCADA系统报警的六种方法

随着自动化世界继续拥抱工业4.0技术和智能制造，监控和数据采集(SCADA)系统变得越来越复杂。随着复杂性的增加，工艺或机械不符合规范的可能性也越来越大。正因为如此，现代系统在运行时需要持续监控，这就是为什么拥有一个维护良好的报警系统是如此重要。

正确的报警设置不仅可以确保系统有效运行，还可以防止可能导致停机或更糟的问题。虽然每个设施都是不同的，但我们收集了一些简单的最佳实践，以帮助优化任何SCADA报警系统。

1.正确定义SCADA告警

每个报警系统都从一个基本问题开始:什么是报警?警报的唯一定义特征是，它应该始终表示异常事件或条件，而不是简单地确认进程正常运行。可以这样想:警报不应该被忽视。如果你不需要担心它，那它就不是警报。

2.优先考虑SCADA警报

不是所有的告警都是一样的!有些人可能会警告说，某个问题可能会使整个设施脱轨，需要立即解决，而另一些人则不那么注重时间。建议将告警划分为5个优先级:0-诊断、1-低、2-中、3-高和4-紧急。通过对告警进行分类，操作员可以快速诊断每个事件的严重程度并采取相应措施。

3.搁置SCADA警报

搁置是承认或驳回警报和保持警报激活之间的中间地带。把它想象成按下贪睡按钮。操作人员仍然可以在需要时查看被搁置的警报，但它们暂时隐藏在主视图中，以便操作人员可以专注于更相关的事情。

4.随叫随到花名册

向不当班的操作员发送通知绝不是解决问题的最佳方式。将警报通知与运营商日程同步可以保证更快的响应，并在新运营商接管时减轻混乱。

5.报警管道

警报管道提供了一种配置通知逻辑的方法。根据您设置管道的方式，您可以确定谁在何时接收通知，而不是向所有人发送警报。这里有一个例子:一个警报响起，只通知值班操作员3次，每次通知之间有30秒的延迟。如果没有人确认该警报，那么管道将升级到通知管理员(作为一个组或特定的个人)。一旦告警被确认，管道就会停止。从本质上讲，管道创建了一种定制的方式来提高警报响应的有效性。

6.保持联系

发送告警通知有多种方式。双向电子邮件是一种方便、不引人注目的方式来接收和确认警报。然而，在更紧急的情况下，语音信息可能是最合适的选择。对于使用移动设备的操作人员来说，他们的首选可能是短信(又名文本信息)，因为它是即时的，即使在嘈杂的工厂车间工作，也可以很容易地得到确认。

在SCADA告警管理中进行下一步操作

虽然上面列出的提示是有用的，但拥有一个强大的SCADA软件来管理警报是有效运行自动化设施的关键，并将有助于保持操作平稳运行。

-这最初出现在感应自动化网站．归纳自动化是CFE Media的内容合作伙伴。由网页内容经理克里斯·瓦夫拉编辑，控制工程， CFE媒体与技术，cvavra@cfemedia.com．

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