机器人流程自动化行业颠覆传统商业运作模式

在当今数字化时代，对运营效率的不懈追求无疑在机器人过程自动化(RPA)行业留下了印记。这并不奇怪，因为几乎每个垂直行业都围绕着不断增长的高效作业的愿望，坚持成本和时间效益的决定因素。为了在当今复杂的数据处理市场中保持和发展，大型企业集团一直在寻求高水平的准确性、速度、成本效率和超过人力水平的精度。

越来越多的企业在顽强地寻找加速利润、增加收入和削减成本的技术渠道的过程中，采用RPA工具来改变他们的概率商，这将对RPA的市场份额产生成比例的影响。随着越来越多的组织加入RPA处理和简化工作流程的马拉松，RPA行业将继续朝着升级的增长地图前进。

机器人已经在工业和制造业领域证明了它们的价值。然而，随着数据处理和同步的复杂性不断增加，信息技术(IT)行业也开始采用机器人技术进行流程处理。RPA包括一个程序，其中计算机软件模拟人的行为来执行特定的任务，以解决冗余的手工工作。

从技术上讲，RPA是一种技术应用，它对计算机软件进行配置，使基于规则的、重复的和非主观的过程自动化。RPA技术的实施正在解决许多组织优先考虑的关键业务问题，以实现更好的运营效率。采用RPA的公司数量的迅速增加，肯定会对RPA行业的规模产生深远的影响。

以下是对RPA行业的兴起和扩散负责的一些最引人注目的数字。上述统计数据提供了一些关于RPA技术在组织中的影响的关键见解，加强了RPA市场的增长。

美国软件和服务公司协会表示，在组织中实施RPA可能会在海上交付中降低10-30%的成本，在陆上流程操作中降低35-65%的成本。

当涉及到管理与预算、投资回报率和资源分配相关的整体业务目标时，前面提到的节省成本的数字是相当惊人的。一家领先的咨询公司的一份报告揭示了这一事实，指出近45%的个人有偿从事的活动现在可以通过实施RPA技术实现自动化。RPA技术提供了6至9个月的投资回收期，这已被证明是RPA市场的主要驱动力。RPA行业将在未来几年见证丰厚的收益，因为该技术为希望尽可能高效运营的组织提供了有价值的主张。

机器人已经开始对当今的商业产生深远的影响。伦敦经济学院(London School of Economics)教授莱斯利·威尔科克斯(Leslie Willcocks)表示:“RPA是一种将机器人从人类身上拿出来的技术。”通过RPA软件的实现，许多常规的、重复的、枯燥的任务可以通过该软件的实现高效、准确地执行。

RPA市场将在IT行业获得巨大的认可，在这个行业中，软件需要被配置为模仿人类的行为，比如开具发票，甚至是简单的一次点击，到给定顺序的600多个动作。有消息称，RPA的劳动生产率预计相当于1.1亿至1.4亿工人的产出。

专家称，到2025年，这项技术预计将产生52亿美元至6.7万亿美元的巨大经济影响。根据这些数据，RPA行业显然仍将是最赚钱的行业之一，通过产品的不断提高采用率，对经济产生有利影响。

全球市场观察公司(Global Market Insights, Inc.)最近编制的一份报告称，从2017年到2024年，全球RPA的价值将超过50亿美元，年增长率为20%

上述统计数据显示，全球RPA行业在未来七年内有巨大的潜力实现非凡的变革。为了提高组织的运营效率、性能和能力，RPA的采用越来越普遍，这大大提高了全球RPA行业的份额。据报道，2016年RPA市场规模超过6亿美元。此外，几个垂直行业对客户支持的需求不断增长，推动了RPA行业的增长。此外，该报告还指出，亚太地区将在未来几年成为RPA市场最有利可图的增长场所之一。为消除BPOs和IT应用中的人工干扰，RPA部署速度迅速增长，进一步估计将为区域RPA行业获得利润。

RPA产业的蓬勃发展是否会削弱人力资源的价值?

虽然RPA可能会取代机械任务，并最终从人类劳动力中抢走工作，但它们不能有效地应用于需要智力思考、人工干预和改变处理规则的决策领域。事实上，行业专家认为，工作简介中属于单调类别的某些部分被视为由RPA接管，而不是单一的工作责任。此外，许多公司一直认为RPA技术利润丰厚，不能放弃-这是一个不可否认的事实，可以从RPA市场的增长率来衡量。

这项技术正在成为企业的下一个前沿，企业希望将人们从日常工作中解脱出来，从而专注于更复杂的业务挑战。实际上，由此可以推断，RPA市场在未来几年将表现出前所未有的增长潜力，这是由对最高运营效率和功能便利性的不断升级的需求所驱动的。

Ojaswita Kutepatil， Global Market Insights。本文最初发表于Global Market Insights的市场研究博客。Global Market Insights, Inc.是CFE Media的内容合作伙伴。由CFE媒体制作编辑克里斯·瓦夫拉编辑，cvavra@cfemedia.com．

原始内容可以在www.gminsights.com．

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