仪式型领导者回答客户的问题

Rittal Corp.与客户举行了圆桌会议，这些客户大多是系统集成商和分销合作伙伴。布莱恩•布林克(Brian Brink)，伊利诺伊州绍姆堡的渠道销售副总裁。促进与营销和产品管理总监Dean Arvanitis的讨论;以及Glenn Wishnew，经理，北美项目管理团队负责人。

布林克表示，该公司约80%的工业销售是通过其分销合作伙伴完成的。他还解释说，在北美销售的80%到85%的产品是在瑞塔尔俄亥俄州的工厂生产的。然后他开始了问答环节。

问:你说美国并不是最大的。你预计你们现在在美国的市场份额是多少?

边缘:我们对外壳市场的分析表明，前三、四家公司只占有大约一半的市场。其他高度定制的外壳制造商可能占了蛋糕的一半。我们认为我们有很高的个位数，可能有10%的份额，而我们最接近的竞争对手目前可能是我们的两到三倍。我们有高度差异化的产品。我们不希望成为一个“我也是”的公司。我们发现我们的客户喜欢我们的产品提供的灵活性。模块化并不是一个不好的词。我们认为这意味着灵活性、速度、为客户节省成本和选择。

问:IT方面也是这样吗?

边缘:我们倾向于把重点放在工业方面。但是我们的IT产品是世界一流的。你从微软、惠普、亚马逊和facebook看到的任何东西——我们都为微软建造机架。从增长的角度来看，IT行业是我们关注的一个巨大领域。我们正在寻找更好的市场渠道，特别是在北美。我们有很多大的、直接的全球大客户，但也有一个我们目前没有完全开发的销售渠道。

Arvanitis:谈到IT市场，在某些情况下，你看不到瑞图这个品牌。但你可以进入任何数据中心，任何IT环境，很有可能你周围都是瑞塔尔的产品。我们为布莱恩提到的客户提供了很多自有品牌的产品。

问:你能谈谈你们新的冷却产品吗?你是如何把自己和其他人区别开来的?

Arvanitis:我们对蓝色的e+非常兴奋。对我们来说，这是一项改变游戏规则的技术。给你们一个概念，我们目前的气候控制产品，Blue e，比其他同类产品节能30%。新款Blue e+的能效比原来高出70%左右。这是技术上的重大进步，以至于我们看到许多客户更换了全新的空调——他们刚买的有竞争力的型号——因为节省了成本，获得了投资回报。

边缘:我们做的另一件事，要聪明得多。你可以携带带有近场通信功能的智能手机，获取Blue e+以及外壳的状态。

问:Blue e+空调的delta T滞回要小得多。如此严格的设定值控制会有什么应用呢?

Wishnew:这样做的好处是高效的操作。这是一个非常严格的控制系统内防止温度波动。通过精密技术和智能，对磁滞的控制非常严格。

问:Rittal应该让Blue e+以太网/ ip兼容，这样我们就可以获得数据来监控机箱内的气候。

Wishnew:好消息是，这正是我们的计划。目前正在开发的控制模块将使Blue e+与以太网兼容。这是工业4.0的下一步，因为你的冷却系统在工厂的计算机网络上。

问:我如何定制蓝色e+以满足我的特定附件的需要?

边缘:有一个计算器我们用来输入设备的大小和冷却，或排热的要求，并会计算出特定的空调解决方案使用。

问:Rittal有姐妹公司吗?

Arvanitis:我们有许多姐妹公司——eplan是其中之一，Rittal Automation Systems (RAS)， Kiesling是RAS的一部分，这与我们对工业4.0和工业物联网(IIoT)的关注和推动是一致的。

边缘:Kiesling是我们的外壳的数控切割机，ePlan是直接输入该机器的软件。它们被设计成无缝工作。

杰克•史密斯，内容经理，CFE Media，jsmith@cfemedia.com．

在线额外

威图

www.rittal.com

-相关报道链接如下。

您是否具有本内容中提到的主题的经验和专业知识?你应该考虑为我们的CFE媒体编辑团队做出贡献，并获得你和你的公司应得的认可。点击在这里开始这个过程。