来自NI的在线配置服务

奥斯汀,德克萨斯州。- - - - - -国家仪器公司在线服务加快系统配置和产品兼容性检查。NI网站的重新设计以及公司不断努力提供全面的在线客户资源和支持，产品顾问评估客户的系统需求，并将其转化为最佳的测量和自动化解决方案。

有了8位新的产品顾问，客户现在可以配置各种各样的解决方案，如PXI、视觉、仪表控制和工业通信系统。当NI推出新产品或升级时，顾问会得到更新，自动替换保存配置中的过时产品，并让客户了解最新的创新。此外，在线配置PXI测量系统的用户现在可以根据他们的在线规范安装、测试模块和软件，并直接交付给他们。这有助于帮助客户快速启动并运行最适合其应用程序的产品。

NI战略网站开发总监帕斯夸特(John Pasquarette)说，产品顾问会加快客户发现产品的过程，根据他们的需求快速确定最适合他们的产品。“有了这些顾问，客户可以快速组装一个复杂的系统，并确保所有指定的模块和软件都是兼容的。”

顾问每天24小时提供服务，指导客户解决一系列问题，概述他们想要构建的系统的规格和要求。然后，顾问们会编制一份各种产品组合的清单- - - - - -包括软件、硬件和附件- - - - - -可用于系统，检查每个选项的产品兼容性。一旦客户选择了首选的配置，产品顾问将创建用于订购的产品和零件号的详细摘要。客户可以立即在网上订购产品，查找有关产品的更多信息，或打印摘要通过电话订购，与同事分享，或供将来参考。

NI目前共有10位产品顾问，涵盖900多种产品。NI还设有第三方顾问，客户可以使用第三方顾问探索来自800多家供应商的详细技术规格，以找到传感器、电机、摄像机、阀门、泵和其他与NI产品互补的产品。

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