M2M:当机器与人交谈时，这是一件好事

有经验的听众知道，即使没有联网的机器也通过它们的行为进行了相当多的交流:周期时间、吞吐量、振动、运动和磨损——制造过程中的景象和声音。大多数人都知道，或者听说过有人可以把手放在机器上诊断出各种疾病。一些人甚至可以利用微妙的线索来优化生产线甚至是植物。与此同时，机器越来越复杂，深入的专业知识越来越少。随着机器的复杂性，它能够交流状态、诊断以及对企业和供应链的许多领域都有价值的大量其他信息，从而创造机会，因为更多的人可以获得更多的实时信息，从而做出明智的决策。

根据Harbor Research (harborresearch.com)最近在芝加哥举行的“M2M在行动:战略峰会和网络活动”上引用的估计，到2010年，机器对机器(M2M)通信，将物理资产相互连接和与人连接，预计将超过2500亿美元。(未提供当前M2M市场价值。)无论数字是多少，其巨大程度似乎是可以理解的，因为M2M似乎包含了住宅、商业、个人设备通信，以及多个工业类别，包括工业网络、无线通信、数据采集、监控、人机界面以及所有行业的相关硬件、软件和服务。

Harbor Research总裁格伦•阿尔门丁格(Glen Allmendinger)表示，有了这种多样性，一些公司已经将颠覆性的新M2M世界的元素放置在了位置上，甚至没有这样称呼它。M2M也被称为无处不在的互联网或嵌入式互联网，它不仅仅是省钱。他说，这将重塑企业经营的方式、业务，以及与之结盟和竞争的公司。最终，技术将使通信、控制和计算的能力在颗粒级。“我们几乎没有机器对机器的实时管理。人们不知道实时企业将会带来多少变化，运行起来更加无形。资本资产将被实时监控。”他说，无线通信带来的破坏帮助人们理解了廉价而简单的网络。“几乎不用花钱，你就可以监控几乎任何地方的几乎任何资产。”

阿尔门丁格解释说，M2M将无处不在，但最初，对于那些在客户的初始资本投资后获得(或可能获得)8-15倍收入的企业来说，投资是最容易证明的。他建议，通过加强沟通和提高服务水平、预测性维护、在产品生命周期中更好地管理关系，以及占领售后市场，而不仅仅是通过节省资金，可以增加价值。这为主要的多元化工业公司创造了巨大的机会，如ABB、通用电气、霍尼韦尔、罗克韦尔、施耐德电气、西门子等。他说，他们和他们的竞争对手也可能从“合作竞争”中受益，将快速变化的合作伙伴之间的合作与竞争结合起来，创建一个网络作为客户的新面孔。“你需要重新调整业务方向，弄清资金真正的来源。经济价值是围绕资产的实时知识产生的。一旦技术实现步骤完成，接下来就是社会化、联盟和生态系统。企业如何管理这些联盟将是差异化的核心。”

《普惠互联网的增长机会和商业模式》，一份20页的白皮书，由Harbor Research公司发布，网址为harborresearch.com/pdfs/hri_pi_opps_busmodels.pdf。

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