离散制造业的IT支出

据AMR Research称，中国最近在离散制造市场取得的进展，正促使北美制造商增加在IT方面的投资。AMR在其报告《通用离散行业展望:生命周期价值战略必须推动IT投资》中表示:“销售增长必须来自新兴的地理市场和针对特定细分市场的更高水平的产品定制。”调查指出，离散行业IT投资最重要的驱动力是应对新竞争的能力(35%的受访者选择了这一类别)。其次是以客户为导向的问题，占26%，其中包括增加市场份额的需要。

资料来源:AMR Research, 2004年

报告接着说，行业整合和生产率提高造成了消除浪费的竞争压力。IT投资必须与围绕全球竞争问题的离散制造计划保持一致，通过减少应用程序组合来改善决策支持的数据，增加连接以扩大协作，并加强绩效管理以支持纠正行动。

调查中的其他数据包括:

• 2004年平均IT支出仍保持在收入的2.4%，但2005年整体IT预算将增长5.7%。硬件和网络显示出最积极的增长，但所有预算类别都显示出增长。

• 企业绩效管理(EPM)是离散制造商的高优先级，因为更好地利用数据得到了最多的响应。产品开发、供应链和销售渠道管理的得分也很高。

• 桌面软件显示了最高的升级活动，2005年预算增长第二高，为4.2%，仅次于客户管理的4.9%。

• 离散制造商只是适度地外包，但54%的制造商计划在2005年增加外包的IT工作量。然而，只有一小部分外包预算会转移到海外。

-David Greenfield，《控制工程》编辑总监dgreenfield@reedbusiness.com

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