艾默生成立以人为本的设计学院

艾默生宣布其“使过程控制技术更易于使用”的意图，成立了以人为本的设计院。根据艾默生首席战略官Peter Zornio的说法，经过5年多的客户工作实践分析、新产品开发重新设计和组织培训，内部组织的目标是“在易用性和劳动力生产率方面带来显著改善”。

在过去的40年里，Zornio说，“业界几乎只投资于功能和技术的增强，而不是围绕人们如何实际使用技术进行设计。我们认为，是时候让技术开始为人类服务了，而不是反过来。”

以人为本的设计是一门多学科的科学。密集的观察研究、可用性测试和启发式分析是实践的关键要素。它们提供了将工业、图形和人机界面设计融合到更容易使用的产品中的见解。

该研究所所长杜安·托瓦斯(Duane Toavs)说:“深入了解用户的想法，包括他们如何与他人以及技术进行交互，是以人为本设计的基础。”“从几年前我们智能无线设计的早期开始，我们就一直在酝酿这个HCD过程，与卡内基梅隆大学合作，这是人类界面和技术交互的公认领导者。CMU帮助我们确定了方向，并让我们开始了这个虚拟的艾默生以人为本设计学院，为我们所有的品牌配备了设计团队。”

Toavs表示，根据对100多名客户的采访，艾默生开发了“人物角色”和“利益相关者地图”，帮助定义工厂的生态系统。这包括用户如何与技术交互，以及产品设计如何影响他们的工作效率。他说，艾默生将在此基础上推出的产品以及正在进行的研究“将对人们完成任务的方式产生深远的影响。”

MAYA Design和LUMA Institute的教育总监Chris Pacione对此表示赞同。“我们相信艾默生正在发现一种尚未开发的资源，这将提高整个过程制造业的生产力....艾默生对HCD的投资代表了对驯服新产品固有复杂性的重大承诺。”

Zornio表示，艾默生过程管理公司通过宣布其新的DeltaV s系列数字自动化系统硬件和50多个新的现场设备仪表板，展示了其对以人为本的设计的承诺，并降低了产品复杂性。

-由高级编辑Renee Robbins编辑
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