决策是一项基本技能

“我们影响生活的唯一有目的的方式是通过我们的决策。不幸的是，我们并没有把决策作为一种技能，”南加州大学(洛杉矶)电信管理中心的商业和系统工程教授Ralph Keeney说。“决策就像其他技能一样可以学习。就像学网球一样。在那里，各种元素都被定义和教授，每个元素都被练习，然后所有元素都被放在一起进行比赛。”

基尼博士，约翰哈蒙德和霍华德莱法是作者聪明的选择:做出更好决定的实用指南(哈佛商学院出版社，波士顿，马萨诸塞州)。这本书定义了正确决策的八个要素，提供了应用实例，并为实践提供了实用的建议。

他帮助工程师和工程经理提高决策技能。他说，要做出正确的决定有五个主要缺点。

第一个障碍是解决错误的问题。例如，工程师经常考虑他们在做什么工作，而不是他们应该从事什么职业。如果你把工程作为一种职业，你就会选择在你的职业生涯中成长和提高。如果你只是把你的工作看作是设计控制，你的选择就会被限制在寻找一个又一个工作，而不是寻求提升你的职业目标。

明确目标和备选方案

第二个缺点是没有制定目标。第一个职位的目标是什么?也许第一个目标是一份好薪水。随后的目标可能会随着时间的推移而改变。例如，刚组建家庭的人的目标是找一份不会对家庭责任产生负面影响的工作。在以后的生活中，目标可能是增加你在公司的职责范围。正确定义目标可以让你的回答集中在你能给新职位带来什么价值上。

第三，人们过于频繁地接受现有的选择，而不是创造新的选择。看看已经确定的目标，问问自己:“我怎样才能实现我设定的目标?”挑战约束。有些约束是真实的，但有些只是假设的。假定的约束是精神上的。要打破它，试着假设一个约束不存在，并创建反映它不存在的替代方案。如果结果是有吸引力的，也许有一种方法可以让它发生。

第四个缺点是没有认识到看不见的因素，或者其他地方产生的情况。如果市场不购买该公司的产品，这可能会给个别工程师带来问题。在入职之初问问自己:“我怎样才能提高自己的技能来帮助公司?”学习正确的技能对你和公司都有好处。如果公司需要裁员，新的技能可能会让你保住或提升你的职位。你可能更容易找到一份新工作。你可以基于更好的选择做出更明智的决定。

仔细想想

最后，许多人只是没有仔细考虑他们的决定。思考是一项艰苦的工作，会导致不确定性和担忧。快速做出决定更容易，也能消除不确定性。克服这种倾向，问问自己:“世界上可能发生的变化会对我产生什么影响?”然后运用定义正确问题、设定目标和寻找替代方案的技巧来做出明智的决定。

明智的选择书中充满了商业和个人情况下决策的实际例子。每一章都有练习每一项技能的技巧。做出正确的决定是一种技能。从今天开始练习。欲了解更多信息，访问www.globalelove.com/info。

作者信息

高级编辑加里·明切尔gmintchell@cahners.com

明智选择的八个要素

问题

目标

选择

后果

权衡

不确定性

风险承受能力

有关的决定

来源:控制工程，数据来自“聪明的选择，做出更好决策的实用指南”，哈佛商学院出版社。

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