“数据是未来的货币”

拥抱数字化制造,利用数据为客户提供价值。

通过鲍勃Vavra 2019年2月5日

制造业的数字革命带来了制造商交付产品的根本变化。

这是来自蒂森克虏伯高级副总裁尼哈尔·萨塔帕西在开幕式上讲话2019 ARC产业论坛2月5日在奥兰多上映。萨塔帕西在年度论坛上告诉900名与会者,任何制造品的性能数据都和产品本身一样有价值。

“数据将成为未来的货币,”萨塔帕西说。“数据是推动大部分价值的因素。数据已经存在;我们只需要弄清楚如何以另一种方式使用它。明天的客户不会指望你只是为他们做些什么。他们会希望你帮助他们预测变化。”

换个角度看问题

接受这些变化对客户来说很重要。萨塔帕蒂补充说,这也是一种商业需求。“你需要进行数字化转型的原因是,你面临着在市场上被淘汰的风险,”他说。“我们发现自己每天都要竞争。”

对于蒂森克虏伯来说,这意味着重新审视电梯等基础产品。这也意味着把电梯改造成一个不断传达机器健康状况和可用性的设备。这使得公司能够智能地部署维护团队并有效地使用设备。

萨塔帕西说:“有了数据,公司就有兴趣了解大楼内的人流。”“那么,我们到底在卖什么产品呢?”

Satapathy表示,蒂森克虏伯吸取了几条适用于一般制造商的经验教训,例如:

  • 不管你喜不喜欢,数字化是不可避免的。早晚要接受它。
  • 今天的技术是可用的。制造商需要找到相关的商业案例来创造客户价值。
  • 伙伴关系很重要,所以要充分利用这些关系,接受新的参与方式。萨塔帕西说:“我们很早就意识到,我们自己没有资源来做这件事。
  • 坚持下去——这将是值得的,它也将改变游戏规则。
  • 这是一段旅程,所以要用时间、精力和资源做好长期的准备。

这段旅程的一部分是保持积极进取的态度,因为技术在不断加速。他说:“我们和你们所有人一样,在整个过程中都试图领先一步。“我们专注于客户增值。如果你能做到这一点,你就能找到赚钱的方法。”

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作者简介:鲍勃是工厂工程的内容经理。