Columbia Sportswear在使用Microsoft Exchange Server移动时保持其信息

任何喜欢整天坐在办公桌前的人都不会喜欢在哥伦比亚运动服饰公司工作。该公司2700名员工中,有1000多人40%的时间都在路上,其中大部分时间都是在偏远的地方,那里通常可以找到该公司的户外服装和娱乐设备。

通过特约编辑卡罗琳·海因策 二七年五月一日

任何喜欢整天坐在办公桌前的人都不会喜欢在这里工作哥伦比亚运动服装.该公司2700名员工中,有1000多人40%的时间都在路上,其中大部分时间都是在偏远的地方,那里通常可以找到该公司的户外服装和娱乐设备。

该公司还鼓励运动静修,如全州范围内的自行车旅行或在森林中冒险跋涉。但这些活动都没有阻止这家总部位于俄勒冈州波特兰市的公司的主要使命:制造高质量的娱乐设备。

事实上,为了让员工在忙碌中保持高效,Columbia Sportswear公司制定了IT战略,即在任何时间、任何地点都能获取信息。

Columbia Sportswear董事长格特鲁德•博伊尔(Gertrude Boyle)表示:“你越早发布信息并得到答复,就越接近制作出一件完美的服装并将其运送出去。”“最重要的是联系和信息。”

哥伦比亚公司依靠微软Exchange Server 2007固定的消息传递基础设施来保持其流动员工与信息的联系。这个平台允许用户在任何手边的设备上访问语音和电子邮件信息。电脑、电话或PDA。

哥伦比亚大学Windows系统经理迈克•利珀(Mike Leeper)在解释Exchange Server 2007的转变时说:“我们想要统一的消息传递和在你的电子邮件收件箱中存储语音邮件的能力,将其简化为一种访问方式。”“当你在路上时,你可以在你的电子邮件系统中收到语音邮件。你不需要记住另一组代码和密码。”

Columbia的消息传递基础设施最初基于Microsoft Exchange Server 2003。一些员工通过笔记本电脑获取语音和数据信息,而其他人则从其他移动设备获取。在Exchange Server 2007中,用户仍然拥有这些检索选项,但他们不会被锁定在其中任何一个选项中。它们可以根据当前的情况更改访问模式。

Columbia Sportswear Exchange Server 2007环境由两台Dell PowerEdge 2850服务器组成,这些服务器具有双核Intel Xeon处理器,运行Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard x64 Edition操作系统。一台服务器是中央电子邮件管理器;另一个将消息发送到单个用户的客户端机器。

在电信解决方案供应商的帮助下,Columbia使用微软的统一消息服务器软件将Exchange server环境连接到公司的电话系统。因此,Columbia提供了安全的统一消息传递,允许用户将语音和数据消息直接发送到单个邮箱。他们还可以选择通过电脑或移动设备接收两种文本格式的信息。Microsoft Outlook是用于查看消息的标准客户端应用程序,但exchangeserver2007有一个新的Outlook Access Anywhere特性,可以通过标准Web浏览器提供相同的查看功能。

旅行的专业人士再也不用为拨打家里的语音信箱系统而支付长途电话费。新的基础设施还通过最大限度地减少协作者在不同时区工作时通常会出现的制造延迟来提高效率。

微软集团产品经理Ray Mohrman表示:“从上市时间和生产效率的角度来看,跨分销网络的合作非常关键。”

旅行人员认为该系统使他们的生活更轻松。用户不需要携带通用电源适配器,而是可以选择拨打他们的邮箱,并有信心获得所有的语音和电子邮件信息。在这些电话不太好用的国家,用户可以通过标准的网络浏览器访问语音邮件和电子邮件。

Leeper指出,部署新系统是一个无缝的过程,他注意到语音和数据信息正在迅速融合。他表示:“这两个领域肯定正在融合。”“收发邮件的员工需要了解电话的员工,反之亦然。”

随着全球制造商为保持竞争力而制定更严格的时间框架,简化沟通至关重要。“整个合作领域是巨大的,特别是在产品开发方面,你的设计工程师在一个国家,供应商在另一个国家。”

配置文件

公司: Columbia Sportswear,一家户外服装和娱乐设备制造商

挑战:创建一种基础设施,使员工可以在世界任何地方通过单一接口访问语音邮件和电子邮件信息

解决方案: Microsoft Exchange Server 2007;微软统一消息服务器

好处当前位置远程工作者现在可以通过致电中央信息系统或通过计算机或手持计算设备登录该系统来查看语音和电子邮件信息。