管家咨询:现在就采取行动，在IT战略、服务交付方面发挥领导作用

根据欧洲领先的IT研究和咨询机构Butler Group的说法，试图将IT战略与抽象的业务愿景或战略结合起来是注定要失败的。在其最新报告中，IT战略和体系结构:创建支持IT战略规划的企业模型巴特勒集团表示，为了提高竞争力，企业必须紧急解决业务需求和IT交付成果之间日益严重的错位问题。它说，这直接影响了企业做出快速、准确决策的能力，并导致it战略实施缓慢。
企业体系结构是一个全面的框架，用于管理和调整组织的IT资产、人员、操作和项目及其操作特征。它定义了信息和技术将如何支持业务运作并为其提供利益。它是一项重要的公司资产，必须持续管理和更新，以确保保持相关性。
“要成功地采用企业架构，必须在整个组织中得到完全的支持，并理解角色和职责的分配。企业内的技术和业务领域必须协同工作，以确保体系结构与公司的战略目标保持一致，并充分反映当前可用的IT服务和未来的计划，”企业体系结构实践主管和该研究的合著者Mark Blowers说。“我们相信，企业架构和与高级管理人员一起定义顶级业务架构和企业模型已经成为任何希望有效地解释IT战略，并成功地利用技术作为业务敏捷性和变更的推动者的组织的必要条件。”
去除脱位
为了提供最大的灵活性，必须开发由企业架构指导的IT策略，该策略由以服务为中心的方法支持，并以公共平台为基础。这种相互关联的方法和分层体系结构的使用向用户屏蔽了IT环境的固有复杂性，从而加快了部署速度，降低了集成成本，并利用了IT应用程序和基础设施中的现有投资。
IT交付的未来方向是向共享服务发展。因此，在开发IT策略时，必须适当考虑可能部署的方法和模型，这些方法和模型支持将IT作为服务交付。当考虑如何在组织中使用IT时，影响因素包括分布、能力和灵活性。这些不同方面对IT战略的影响集中在交付给谁和何时交付什么。这可能是不同交付机制的组合，以适应组织的特定需求——换句话说，这种信念是一种放之四海而皆准的方法是不合适的。
“巴特勒集团认为，端到端架构方法的核心是一个通用的服务平台。将基于标准的集成、灵活的业务流程、统一信息、复合应用程序和实时指标结合到一个服务平台中是一个非常强大的主张，它支持一种将业务流程连接到企业数据库、遗留系统、业务线应用程序和外部服务的进化方法。”Blowers继续说道。
IT趋势在任何组织基础设施的架构中都扮演着重要的角色，因此隐含着IT策略。在过去，Internet、客户机/服务器和无线通信等趋势都导致组织在过渡期间进行阶段性更改，从而对组织造成破坏。之前这些趋势的问题是，许多组织最初并没有计划部署这项技术，但由于当前的市场条件和组织保持竞争力的需要，被迫实施。”
涉众的语言
许多体系结构建模解决方案以前都不能满足一个重要群体——高级业务决策者的需求。复杂的建模解决方案缺乏一种足够抽象且易于更改的企业视图，特别是当涉及到与体系结构、策略和操作相关的数据的聚合和分析时。许多决策者通常转向无所不在的电子表格来获得这些功能——这是一种不太理想的方法，缺乏控制、治理和协作的重要元素。然而，有迹象表明，企业架构正开始被整个组织更多地用作战略工具。
虽然组织已经从建立参考体系结构，以及对下游活动的级联需求和约束中获益，但企业体系结构作为一门学科，仍然缺乏数据和性能分析驱动的方法，而这种方法正在慢慢地在IT中普及。如果不对每个体系结构选项进行基于事实的评估，企业体系结构很容易受到意见的指导，这可能会证明相对昂贵，容易被操纵，有时效率低下。
Blowers总结道:“更具创新性的企业架构工具现在能够使用各种不同的指标进行比较，并且正在开发将实时或接近实时的操作数据与架构集成的方法，将模型与交互式组件和操作以及特定于领域的方法和内容混合在一起。”

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