通过云和工业物联网打造服务型公司

通用电气数字业务首席执行官Bill Ruh谈到了随着工业物联网(IIoT)的兴起,公司如何制定自己的数字战略,以及业务如何由运营支出(OPEX)而不是资本支出(CAPEX)驱动。

通过道格时候 2016年5月13日

在智能物联网伦敦展的开幕主题演讲中,GE Digital首席执行官Bill Ruh表示,工业物联网(IIoT)的前景已经有些过时了;互联机器的概念最早出现在20世纪90年代末,但直到现在,随着公司正在改变我们看待和使用技术的方式,以及公司开展业务的方式,这一概念才得到了广泛关注。Ruh表示,这种转变促使通用电气制定了自己的数字化转型战略。

“如果你看看那些在整个互联网革命中表现出色的公司,我们会看到一些有趣的事情,然后说,‘他们到底做了什么?爱彼迎、优步和苹果可以在资产上创造巨大的业务,而不必拥有这些资产,这种想法实际上与过去几百年的商业运作方式背道而驰。事实上,我们是根据公司拥有的资产来评估其价值的。”“人们现在对公司的评价不是看谁能给他们带来资产,而是看谁能在资产上带来最好的结果。效率是价值创造的中心点,而不是资产本身。围绕资产创造体验更有吸引力。”

通过分析实现转型

Ruh同时也是通用电气的高级副总裁和首席数字官,他在观察到工业市场正在迅速萎缩,年增长率从4%下降到1%之后,描绘了通用电气的数字化转型是如何开始的。市场正在发生变化,数据现在是创收的关键。提到广泛的网络连接如何让“哑巴”
智能设备,从普通的灯泡到复杂的汽车,Ruh说:“所有这些设备都在连接……数据将永远存在。”所以真正的问题是,谁会利用它?

“大约5年前,我们意识到我们需要定位自己,因为我们相信,我们必须在这台机器上提供最好的效率和结果,否则别人就会这样做。”

他补充说,如果制造商不利用来自天然气和风力涡轮机的数据来改善他们的服务,那将是“你的耻辱”。Ruh表示,如今数字化商业的关键在于“掌握数据和洞察”。

“你必须拥有数据,你必须能够管理数据,”Ruh说。“十年前,我们在全球所有机器上每天处理1TB的数据,现在是每天10000 tb。到2020年,机器每天将产生100万兆字节的数据。我们唯一的问题是谁将在这方面取得巨大成果?

“你必须重新开始一种商业模式,重新思考你要卖什么。”Ruh表示,制造业的旧许可模式不再适用,共享经济推动供应商采用基于消费、基于云的方法,这种方法由运营支出(OPEX)而不是资本支出(CAPEX)驱动。

工业物联网和通用电气

可以说,这种转变源于首席执行官杰夫•伊梅尔特(早在2011年)宣布,通用电气需要发展成为一家软件和分析公司,而不是让其工业机器成为纯粹的商品。伊梅尔特设定了一个雄心勃勃的目标,即到2020年软件收入达到150亿美元。

Ruh详细介绍了该公司如何通过工业物联网“重新思考制造业”,从制造更快、更低成本的涡轮机,到推动其7500万家工厂实现更高的产量、更少的停机时间和更快的生产周期。

更重要的是,他说,这三者可以整合在一个“数字线程”中,以提高总体业务效率,例如,确保工程师能够在产品出现故障之前修复产品。

Ruh说:“这是一个机器的世界……如果你能想出如何使用更少的资源,让服务更可靠、更安全,你就能让物联网成为任何公司的收入来源。”

医疗保健是另一个巨大的机会,Ruh描述了物联网(IoT)如何成为健康记录的输入,让医生专注于患者。

Ruh说:“这是物联网的典型案例,也是世界的发展方向。”“机器将成为记录信息的生产者。”

采用工业物联网的障碍

Ruh强调,对于一个沉浸在传统文化和系统中的行业来说,工业制造业的数字化创新并不容易。他指出,旧的许可模式、资产与服务之争,以及数字与IT之争,都是推动变革和拥抱工业物联网的潜在障碍。

“数字化和工业化是导致失败的原因;你只是创建了一个快速发展的组织,上面有官僚机构。”

Ruh补充说,业务转型需要“大多数人都没有的全新人才基础”,并指出传统企业资源规划(ERP)系统和内部部署数据系统面临的挑战,特别是在IT部门努力向数据分析平台和混合云解决方案转移的情况下。

“这是一个巨大的挑战,因为传统的IT组织确实以这种方式进行了优化,投资于这种架构,并面临着向这种方式转移的挑战,因为世界的运作方式。”

道格时候他是商业互联网的编辑,该网站将于2016年11月1日至2日在芝加哥主办制造业互联网会议。本文最初出现在这里。商业互联网是CFE媒体的内容合作伙伴。Chris Vavra编辑,CFE Media,cvavra@cfemedia.com

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