告警管理理念的好处

警报确认是一种被广泛接受的行业实践，但我们为什么应用警报确认是一个不常被问到的问题。在最近的一次项目会议上，以开发警报管理理念和实现警报合理化为目的，提出了“为什么我们需要警报确认”的问题。

警报的本质是通知操作员进程正在进行或超出边界，需要干预，因为自动化系统无法改变这种情况。告警确认用于帮助操作员管理当前告警。它允许操作人员区分哪些警报已经处理，哪些还没有，为操作人员提供待办事项列表。

从告警确认的角度来看，这导致了一个假设，即控制系统可以产生多个影响过程的并发告警。自动化无法处理许多情况和/或自动化产生太多警报也是可以接受的。

警报越少越有效

我们能避免太多的警报吗?考虑以下情况:阀门限位开关发生故障，阀门打开时发出无法打开警报。阀门是设备模块的一部分，这也需要提供此事件的警报。设备模块是一个阶段的一部分，这个阶段可能是一个操作和一个程序的一部分。

为了暂停该阶段，并可能暂停该操作，甚至暂停某个过程，必须将警报条件从阀门传播到层次结构中。重要的是要向操作员提供一个通知，解释暂停阶段的原因(可能还有操作和过程)，但重要的是不要让操作员被警报淹没。

报警合理化，提高效率

这需要识别涉及多台设备的可能情况，并对这些情况实施警报屏蔽方案，以便向操作员传达保持的原因。对于大型流程，这就是告警管理理念和告警合理化的实现变得重要的地方。

这需要不断努力保持警报合理化和警报屏蔽方案的最新状态，以便为运营商提供有效的警报，然而，对于许多组织来说，这往往会半途而用。忽视警报管理的影响不会立即明显，也不会产生影响。然而，随着时间的推移，这种影响会加剧，并导致显著的生产效率低下。

回到为什么我们需要报警确认，这个问题的答案涉及到报警效率和自动化操作与手动操作的自动化水平。

提高报警确认标准

当坐下来讨论和设计一个新的自动化系统时，在选择和/或开发自动化系统时，“我们是否需要报警确认”这个问题应该在我们的需求列表的前10位吗?

如果这个问题排在列表首位，并且答案是“否”，则意味着系统有望在更高的自动化水平上运行，应用警报合理化，并且需要更少的操作员交互。

马丁·HilbersPLC-Easy首席工程师。由Chris Vavra编辑，CFE媒体与技术控制工程副主编，cvavra@cfemedia.com．

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关键词:告警管理，告警确认

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