Axeda将远程设备的软件管理添加到其DRM系统中

1月6日,Axeda系统公司将其新的Axeda软件管理应用程序添加到其企业软件和服务设备关系管理(DRM)系统中。

通过控制工程人员 二三年一月六日

曼斯菲尔德马-Axeda Systems Inc.为客户提供远程部署的高价值智能设备。该公司报告说,Axeda Software Management是第一个集成在完整DRM系统中的解决方案,它将允许客户支持组织改善客户服务并降低成本。

据报道,Axeda软件管理应用程序可以通过Axeda正在申请专利的防火墙友好型互联网通信技术,高效、安全、可靠和经济地大规模分发软件模块,如应用程序和操作系统更新、补丁、文档和帮助文件。它还允许从已部署设备快速检索关键文件,如日志、数据和配置文件。

  • 降低软件分发和安装的成本和复杂性;

  • 减轻客户容易出错的软件和文件管理负担;

  • 确保部署的设备处于最新版本级别;

  • 远程检索日志和配置文件,以简化客户支持;而且

  • 启用新的托管服务和软件功能的远程交付。

此外,Axeda Software Management还提供了一个向导驱动的基于web的界面,便于使用。通过使用任意数量的命令包围要下载或上传的文件,用户可以准确地控制在安装过程中发生的事情。这提供了对整个软件配置过程的完全控制,无论是否有本地系统管理员的实际存在。

此外,Axeda Software Management可以在所有设备或特定区域或组中的设备以及单个设备上以批处理模式运行。该应用程序允许用户立即或将来部署升级或请求文件检索。这种灵活性允许各方优化他们的网络、文件服务器和web服务器资源,以最大限度地减少对组织的影响。其他性能优化包括带宽消耗控制和智能故障恢复以恢复传输。

用户可以跟踪整个分发和部署过程中的所有软件管理活动,以确保任务按照指定的方式完成。该产品的部署管理器允许用户在任何时候查看安装进度,并查看其状态为挂起、启动、完成、失败或中止。可以随时查看单个设备的状态和配置,因此支持人员可以在客户打电话之前知道他们的站点安装了什么软件修订级别。

同时,该公司的整体Axeda DRM系统是一个分布式软件解决方案,使制造商和服务提供商能够使用互联网远程监控、管理和服务智能设备,如仪器、设备、机器、电器、设施、计算机等。Axeda软件管理应用程序利用成熟的Axeda DRM分布式平台及其智能代理和先进的用户和数据安全功能,实现快速、可靠、可扩展和具有成本效益的软件交付和检索。

Axeda DRM系统支持联邦法规代码(CFR)第11部分,该部分要求电子记录和交易将完全安全和可审计。Axeda的解决方案加密所有传输,并在防篡改审计日志中跟踪所有发生的事情。

控制工程每日新闻台
吉姆·蒙塔古,新闻编辑
jmontague@reedbusiness.com