系统集成商

询问11个问题以简化系统集成

正在制定,具有项目管理结构和流程,以及与客户的建立信任是最可靠的简化系统集成过程的方法。请参阅八个系统集成项目管理提示。

由Lindsey Kielmeyer. 2019年4月5日

当寻求简化系统集成过程时,评估不是开始的地方。技术的进步创造了工具,通过跟踪交流、项目任务和状态、时间管理和项目质量控制来帮助节省时间。

但是,工具不会弥补未能达到所需结果的项目,超出计划或超过预算。除了陈词滥调之外,“那些未能计划的人失败的人”是在估算系统集成项目时居住的词语。

对于积分商,必须符合尽可能多的项目信息的奇异目标。前端的清晰度简化了项目生命周期的每个阶段。

第一步是确定客户的需求,并在评估之前创建详细的工作范围。在这个阶段不要吝啬;估计的准确性依赖于积分器对范围的理解。了解客户并确定项目成功对他们意味着什么。我们大多数人都知道要涵盖基本的内容,比如项目的总体目标、使用的技术、所需的设备、时间表和现场支持。为了得到一个更完整的画面,超越基础。

11个问题

系统集成商和客户应该首先回答11个问题。

  1. 客户为什么要做这个项目?
  2. 通过完成项目,哪些痛点正在被缓解,哪些需求正在被填补?
  3. 集成商是否拥有客户所需的所有信息(图纸,程序,标准等)?
  4. Integrator对客户的现有系统有什么了解?客户是否具有已不再支持的零件或技术?
  5. 每个人都在关于该项目的假设达成协议吗?
  6. 客户预期的所有可交付成果是什么?
  7. 客户对所使用的技术有多少经验?
  8. 需要多少培训?
  9. 什么质量控制措施是到位的,客户如何处理批准?
  10. 客户是否了解您的更改订单程序以及更改的内容?
  11. 是什么定义了系统集成商和客户之间的整体项目验收?

一旦集成商对项目有了更全面的了解,他们就可以创建一个评估。评估有助于集成商更好地理解所涉及的任务和里程碑,以及这些任务和里程碑需要多长时间。更准确的估计还会为所有人制定一份路线图。每个人都知道预期是什么,从评估到工程的转换就容易得多了。

系统集成:八步

良好定义和记录的项目管理过程对项目的健康发展也至关重要。一定要考虑以下八个步骤:

  1. 与客户召开项目启动会议
  2. 电气和软件设计标准
  3. 内部评论
  4. 客户批准
  5. 验收测试
  6. 最终可交付成果
  7. 客户绩效评论
  8. 项目关闭。

促进和跟踪沟通的项目管理工具,计划的里程碑和任务,内部审查和资源分配,可以帮助保持项目的进度和预算。在每个项目完成后,召开内部总结会议,重点确定在技术和全面管理方面的经验教训,以便在未来应用。询问客户哪些地方做得很好,哪些地方下次还可以做得更好。

重复客户是积分商具有最有价值的资源之一。Integrator更好地了解客户的系统和流程,管理,通信偏好以及目标和期望,他或她越多,也要知道下一个项目将需要什么。信任也是在客户建立的,他们对自己在整个项目过程中可能出现的任何问题的能力充满信心。

估计项目时没有魔法配方。每个项目必须根据自己的优点进行评估,必须考虑上面突出的因素。专注于编写的基本原理,具有项目管理结构和地位的流程和与客户的信任是简化系统集成过程的可靠方法。我们与客户投资的时间在整个项目的整个寿命中呈现了指数恢复。

Lindsey Kielmeyer、营销协调员,Martincsi.。由Chris Vavra编辑,生产编辑,控制工程,CFE媒体,cvavra@cfemedia.com.

更多的答案

关键词:系统集成商,项目管理

一个成功的系统集成项目需要集成商在前期做大量的工作。

每个系统集成必须根据自己的优点进行评估项目。

结束时项目,有内部会议,以确定未来项目的潜在课程。

考虑一下这一点

什么是第一个在开始集成项目之前,您会问什么主要问题?


Lindsey Kielmeyer
作者简介:Lindsey Kielmeyer, MartinCSI的市场协调员