视野狭窄:APICS与会者希望解决具体问题

当汤姆·亚当斯(Tom Adams)每天看着18辆卡车的产品回到位于南卡罗来纳州皮肯斯的香港创科工业(TTI-HK)工厂时,他看到的不仅仅是有缺陷的电动工具。他看到了信息,也看到了为公司省钱的机会。Adams与本周在丹佛举行的APICS会议的与会者分享了这个故事,会议的主题是为特定的业务问题找到正确的技术解决方案。

通过小西德尼·希尔,执行主编 二七年十月二十五日

当汤姆·亚当斯(Tom Adams)每天看着18辆卡车的产品回到位于南卡罗来纳州皮肯斯的香港创科工业(TTI-HK)工厂时,他看到的不仅仅是有缺陷的电动工具。他看到了信息,也看到了为公司省钱的机会。
TTI-HK的数据质量工程师Adams表示:“这些工具会说话。“它们告诉我们为什么人们把它们带回来。这是我们需要知道的信息。”
亚当斯与与会者分享了这个故事
对于TTI-HK,正确的解决方案是Cognos商业智能(BI)平台。
TTI-HK皮肯斯工厂的十个人负责拆卸退回的物品,并确定导致它们故障的原因。此前,这些故障数据被加载到Excel电子表格中,TTI-HK试图将其用作改进产品设计的催化剂,但没有取得太大成功。
使用Cognos BI平台,可以将这些数据转换为标准报告,从而揭示可以在整个企业(北美的工程师和亚洲的生产人员(其中一些是分包商)之间轻松共享的趋势信息。这使得产品设计和制造流程的变更能够更快地实施,从而降低给定产品的回报率。
亚当斯说:“除了省钱,我们还为客户提供了更好的产品。”
Cognos全球制造业总监保罗•霍伊(Paul Hoy)表示,TTI-HK只是众多制造商之一
执行解决方案
Cognos在APICS活动上发布了一个这样的解决方案——称为销售和运营计划(S&OP)执行审查蓝图。Hoy说这个解决方案扩展了Cognos去年发布的基本S&OP Blueprint。这两个解决方案都使用Cognos 8 BI平台和Cognos 8 Planning(另一个性能管理解决方案)的元素来帮助公司组合来自各个功能领域(通常是销售、财务和制造)的数据,以生成一个内聚的生产计划
霍伊说,《高管审查蓝图》允许公司通过让高层管理人员了解S&OP的过程,从而使其成为更具战略意义的努力,同时能够运行揭示供应链变化的场景,例如突然的库存短缺或需求激增,可能会影响利润。
供应链咨询公司(SCC)是需求和生产计划应用程序的长期供应商,也在APICS上吹捧即将推出的高管级S&OP解决方案。该解决方案尚未命名,预计将于明年年初嵌入SCC的Zemeter供应链管理套件中。
SCC首席运营官Sujit Singh在解释该公司开发这一解决方案的原因时表示:“很少有高管真正关注S&OP流程。“这个解决方案将为他们提供一个有五个屏幕的图形界面,提供有关S&OP的具体信息。”
SYSPRO是一家面向中型制造商的ERP软件供应商,它也在认真考虑满足制造商特定需求的想法。SYSPRO美国公司总裁乔伊·贝纳德雷蒂(Joey Benadretti)说,对公司客户群的分析导致该公司采用了一种名为“语用主义”(pragmatic vision)的新理念。
垂直集中
“这是务实和远见的结合,”Benadretti解释道。“这反映了我们的客户是谁,他们想要什么。他们不是技术的早期采用者,但也不是落后者。他们想要的技术可以把他们的业务提升到一个新的水平,但他们希望这种技术是经过验证的,他们希望从一个有良好记录的供应商那里购买技术。”
Benadretti表示,这一认识极大地影响了SYSPRO ERP套件最近的更改,该套件现在包含了针对关键垂直行业的特定功能,例如食品加工、医疗设备和电子产品,此外还包含了嵌入式EDI、促销管理功能以及产品可追溯性和数字签名功能等功能。
从Intentia收购以来,Lawson软件首次在APICS亮相,受到了客户的好评。
智能软件需求规划应用方面的专家,实际上因为解决了一个客户问题而获得了APICS奖。该客户是位于安大略Pickering的Perdue Pharma Canada,希望升级其智能软件应用程序,以改善销售和库存计划。它立即意识到一个潜在的问题,与加拿大政府要求所有制药公司满足的安全要求有关。
具体来说,任何用于将数据传输到制药公司系统的接口都必须经过加拿大政府的认证,这可能是一个漫长而昂贵的过程。为了避免这种情况,Smart Software与Perdue Pharma合作建立了一个中间数据库,该数据库可以接受来自Smart Software预测包的信息,然后在不改变数据的情况下将其传递到Perdue Pharma系统。
这个项目“为一个与重要客户建立真正合作关系的项目锦上添花”。
如果APICS大会上普遍存在的情绪持续下去,那么更多的供应商将不得不与客户建立强有力的合作关系——不管他们最终是否赢得了奖项。