公开的秘密:全球化要求制造商允许对知识产权的控制

可以说，制造商的知识产权(IP)是其最大的资产。毕竟，它是创新产品和工艺的基础。

但是，随着制造商发展全球合作伙伴网络以加快创新，提高供应链效率，增加研发投资回报，保护知识产权成为一个重要问题。

例如，外包制造和促进与全球合作伙伴的开放式创新等战略需要共享文档和产品数据。那么问题就变成了如何最好地共享这些信息而不使知识产权易受攻击。

AMR研究公司的一位主管吉姆·墨菲说，处理知识产权的系统之间有相当大的重叠。、内容管理;PLM和IT安全应用程序给制造商带来了困惑，因为他们被各种不同的信息共享方法所淹没。

“随着制造商(业务)全球化并形成新的合作伙伴关系，保护知识产权是一个关键的优先事项，因为这些公司必须更有效地合作，以促进创新，”总部位于波士顿的咨询公司董事吉姆•墨菲(Jim Murphy)表示AMR研究。这意味着制造商必须创造一种环境，使他们能够轻松地与合作伙伴自由分享想法。另一方面，他们仍然必须保护知识产权。”

问题在于处理ip内容管理的系统之间存在相当大的重叠;产品生命周期管理;和IT安全应用程序，墨菲解释道。这个问题让充斥着不同方法的制造商感到困惑。

Murphy认为，最好的方法首先是由制造业高管仔细考虑，不仅要确定具体的目标，还要确定涉及哪些应用程序、受众和数据范围，以及实际的业务流程。

下一步是制定一个优先事项的路线图。在这里，我们可以确定在不损害IP的情况下实现这些目标的最佳方式。

幸运的是，有不止一种方法可以实现这一目标。虽然没有放之四海而皆通的解决方案，但制造商可以采用经过验证的基础设施、解决方案和方法，以便在保护知识产权的同时更好地与合作伙伴和供应商进行协作和创新。

企业权限管理

围绕外包制造的普遍问题是需要一个可以在整个企业中使用的权限管理平台，Darryl Worsham说GigaTrust，企业权限管理解决方案提供商。他说，承认需求是第一个挑战，但第二个挑战是实现一个解决方案，在安全性和易用性之间取得适当的平衡。

Adobe系统公司制造解决方案主管Mike Morel表示，该供应商通过提供软件来促进安全协作，这些软件允许制造商扩展其基础设施，以便在业务环境、业务流程和工作流程中安全地交付文档。

“我们的目标是为有效的合作提供持久的保护，”Worsham说。“但我们意识到，如果一个解决方案过于复杂或需要高水平的培训，人们就不会使用它。例如，GigaTrust在客户端的安全设备允许用户在其本地应用程序中查看文件或文档，这提高了用户的舒适度。安全性来自于限制用户对文件的操作。其中一个例子就是以‘仅供查看’的方式发送共享文档，这样另一方就不能复制或打印它。”

这种类型的功能适合越来越多的GigaTrust客户端的需求——针对不同的应用程序。

例如,Ivara为资本密集型行业的公司提供资产绩效管理软件。它还拥有和经营Aladon网络，一个由可靠性专家组成的全球团队。成员被认证为Ivara的RCM2和MTA方法的实践者，这些方法提供了基于团队的方法来开发组织中所有资产的可靠性策略。

Aladon网络使用GigaTrust的ShareSafe桌面媒体版来保护它分发给全球从业者的知识产权，Aladon的运营经理苏珊·帕克(Susan Park)说。ShareSafe保护放在CD或DVD上的信息。从本质上讲，它使收件人可以直接从CD或DVD访问安全的内容，而不必首先将内容复制到他们的硬盘驱动器。

大量信息(如培训材料、Flash视频演示、CAD文件和其他内容丰富的文件)可以安全地发送给任何地方的用户，并且用户不需要特殊的应用程序来查看这些信息。

Park说:“我们有世界各地的从业人员，他们每年都会通过CD接收最新的培训材料和其他知识产权。“我们使用GigaTrust解决方案是通过限制CD的内容来保护IP，这样用户就不能打印、保存或修改它。内容也会在12个月内过期，所以在此日期之后，CD就不再可读了。”

Park表示，ShareSafe成功使用的两个方面是易用性和工作流程，“这意味着人们会毫不犹豫地使用它，”她说。“而且它不会给工作流程增加很多额外的步骤或流程。这简化了我们的发行流程，也确保了我们的团队会使用它。”

Apps-level安全

图片由Allgaier提供

使用Adobe解决方案，成型工具制造商Allgaier Automotive GmbH正在独立于文档的物理位置管理文档的访问权限。

根据制造商的目标和共享的信息或文档的类型，利用应用程序中固有的安全性可能是有意义的。例如，如果PLM解决方案包含内置的安全功能，则CAD图纸可以与外部合作伙伴共享，而无需首先通过中间翻译人员。

“随着制造商寻求所有可能的竞争优势，这迫使他们放松对知识产权的控制，因为他们必须与其他各方分享知识产权，”Tom Shoemaker说PTC(列车自动控制系统)是PLM、内容管理和动态发布解决方案提供商。“数字版权管理允许制造商与外部方共享CAD图纸，但它们也可以保护内容。他们可以选择性地对设计进行特征化处理，以保留其外观和感觉，但供应商无法查看几何形状等细节。”

遵循这种以应用程序为中心的安全方法具有显著的优点。考虑一下，通过使用安全的基于web的技术，制造商能够与其供应商协作。制造商可以允许作为战略合作伙伴需要深入访问解决方案的供应商代表通过Web门户访问其PLM解决方案，Shoemaker说。与此同时，另一家公司的代表也可能被允许访问，但他们可能只能查看非常有限的信息，因为他们为战术供应商工作。

休梅克说:“对于PTC的许多客户来说，这是一个优先考虑的话题，但它很复杂，因为它需要相当多的计划和考虑。”“制造商必须决定谁——无论是内部用户还是外部用户——可以看到文件，他们可以看到多少细节，他们可以采取什么行动，以及他们访问文件的时间长度。然后，一切都必须定期审查，因为随着员工离开公司，与供应商和合作伙伴的关系可能会迅速改变，战术和战略目标也会发生变化。”

结合的方法

考虑到协作的本质，以及合作伙伴和供应商使用不同的IT解决方案，一些制造商将解决方案组合在一起是合乎逻辑的。这种方法促进提供对人们所需信息的安全访问，而不会对知识产权造成不适当的风险。

PLM、ERP和其他解决方案都具有固有的安全性奥多比系统是一家用于制作和传送内容的软件供应商。他说，制造商希望利用现有的基础设施，但他们也希望对其进行扩展，这样他们就可以在业务流程和工作流程中安全地交付文档。

其中一个例子涉及到工程师处理CAD图纸并使用PLM解决方案。莫雷尔说，对他们来说，使用PLM解决方案共享这些图纸是有意义的，但他们也可以使用Adobe livecycle安全地将图纸以3D PDF格式发送给采购代理和外部合作伙伴，这样他们也可以使用文档，而无需接受CAD系统的培训或访问CAD系统。

莫雷尔说:“我们的目标是让客户更容易以更快、更经济的方式将产品推出市场。”“例如，使用3D pdf文件可以为人们提供他们需要的信息，但他们对其他信息的访问可能会受到他们的角色和要求的限制。这是一种限制他们看到多少东西的方式。”

安佳汽车有限公司-一家主要为汽车行业设计和制造模具的德国公司-每天与客户和供应商交换3D模型。然而，该公司面临的挑战来自于所涉及的大量数据。

“在10天的时间里，我们必须与客户和供应商交换多达30gb的设计数据，”Allgaier工程和建设经理拉尔夫•施密特(Ralf Schmidt)表示。“收发这么大的文件非常耗时。”

数字版权管理允许制造商有选择地分享设计特征，以保留其外观和感觉，但供应商无法查看几何形状等细节。” 汤姆鞋匠 ， vp, PTC

如今，该公司不再依赖电子邮件，而是使用总部位于慕尼黑的合作伙伴Adobe创建的IQweb Review平台IPEQ。基于Adobe的Acrobat 3D软件和LiveCycle软件套件，基于互联网的分布式产品开发平台通过3D模型的安全交换支持部门和业务合作伙伴之间的协作。

“使用Adobe LiveCycle Rights Management ES服务器意味着我们可以在共享文档时简化用户权限和角色管理，”Schmidt说。“我们不需要发送带有大附件的电子邮件，因为数据可以从一个中心位置获取。这使得接收方能够在需要时访问数据，并且当有新数据可用时，他们也会自动收到通知。”

同样重要的是，从独立系统收集数据，并通过在Web门户中的数字文件夹中下载提供。Schmidt说，除了CAD数据，门户还包含文档、演示文稿、电子表格、照片或视频。

Schmidt说:“通过很少的终端用户培训，我们简化了3d模型的共享和协作，简化了与共享文档相关的权限管理，更快地完成了开发项目，提高了效率和生产力。”

施密特补充说，每个合作伙伴和供应商在IQweb平台上都有一个或多个独立的智能文件夹。Allgaier定义并控制这些文件夹的访问配置文件，存储在这些文件夹中的安全文档与智能文件夹的访问配置文件同步。

图片由Allgaier提供

Allgaier Automotive GmbH是一家德国模具设计公司，每天与客户和供应商交换大型文件和3D模型。

因此，Allgaier独立于文档的物理位置管理文档的访问权限。施密特说，这意味着Allgaier可以改变文件的访问权限，即使文件存储在IQweb之外的任何本地硬盘上。

施密特解释说:“用户权限可以定义为基于主题、项目或合作伙伴公司来启用或限制打开、打印、复制或下载等功能。”如果对初始CAD图纸进行了重大更改，发送方也可以撤销对文件的访问，因此无法再访问原始文件。

“此外，”施密特继续说道，“可以为收件人定义打开3D模型文件的时间框架。当合同签订时，这一要求可能是协议的一部分，因此在合同结束时，使用权也将到期。”

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