美国尼伯科通过Esker文档解决方案加快了订单流程进入SAP的速度

美国尼伯科是一家为住宅、商业建筑、工业和灌溉市场提供流量控制产品的全球制造商蛇形丘DeliveryWare自动交付销售订单。DeliveryWare为直接进出ERP系统和其他企业应用程序的业务事务文档流自动化建立了一个单一的平台，消除了大量的手工订单输入和物理文档处理。
美国尼伯科使用传真服务器解决方案来协调客户之间的文档传递，但它可以将这些文档直接移动到SAP应用程序中。Esker DeliveryWare不仅与系统无缝集成;它还支持ocr，兼容edi，可灵活定制。
美国尼伯科每年处理超过30万份订单，总计约520万份单独订单。在转向自动化之前，该公司雇用了23名客户服务代表来处理每个订单项目的人工输入。这是对资源的巨大负担，也是客户不满的重要来源。
Esker和NIBCO建立了初始规则来管理进入SAP的入站销售订单流，包括OCR功能来识别与这些文档相关的验证表单。这是为了确保接收到的销售订单能够被正确地识别和处理。尼伯科还希望一切都能实时可用。
Esker公司副总裁Steve Smith表示:“早在我们使用技术改进工作流程之前，尼伯科就已经开始开展业务了。“对于一家可能已经经历过这一切的公司来说，我们很高兴能够成为他们选择的解决方案，在未来的许多年里继续取得成功。”

您是否具有本内容中提到的主题的经验和专业知识?你应该考虑为我们的CFE媒体编辑团队做出贡献，并获得你和你的公司应得的认可。点击在这里开始这个过程。