Julie Fraser:管理战略性采购之外的供应商关系

朱莉

弗雷泽

引人注目的新闻故事

受污染或不安全的玩具、食品、电脑和药品都表明存在问题

每个制造商都面临着:管理供应商。公司可能遭受无法估量的损失

当供应商的质量出现问题时，品牌就会受损，更不用说更具体的问题了

召回、客户提醒和诉讼的成本。

随着行业网络的扩展

传统的地区边界和公司寻求限制旅行，差异

沟通方式和文化只会增加这些风险。战略

采购是供应商关系的关键开始，但还远远不够

足够了。一旦选定了供应商，就开始进行监控和

开始帮助提高他们的表现和实践。

这包括合理化和

整合采购，管理零件和供应商，控制合同

通过他们的生命周期，评估和交付供应商记分卡，以及

与供应商合作，更好地确保共同成功。为什么会这样呢

我们很少听说供应商关系管理(SRM)?

一个原因可能是现在

通常是大型软件套件的组成部分。例如i2、Oracle、SAP、IBM

和JDA，都获得并随后构建了SRM

能力作为其供应链能力的一部分。

PLM

公司也已经扩展到SRM的某些领域。

西门子PLM与其服务合作伙伴凯捷(CapGemini)为SRM提供了Teamcenter。达索

与i2一起工作。大部分PLM

重点是采购和供应商选择，但它可以扩展到整个行业

成功的生命周期。

供应商的选择过程可以

也可以通过购买GlobalSpec、PartMiner和Mfg.com等网站获得支持。看

随着时间的推移建立关系数据和记分卡的能力，不是

只是在挑选的时候。

基础设施

的合作

私有或公共网络可以是

动态和低基础设施意味着协作和管理供应商

有效。而Axway、ChemConnect、DemandTech、e2open、Exostar等交易所，

和GXS最初以电子数据中心为中心，现在它们提供了更深层次的买家-供应商

服务。

供应商还有另一个角度

人际关系管理并不为人所知，它可能是一个基石

在这种多变的环境中取得成功:供应商风险管理。

这样的软件可以帮助预测

供应商是否以及何时会出现故障——无论是在财务、质量还是

交付。邓白氏已将此功能添加到其产品组合中

通过收购，已经有一些大客户收获不凡

的好处。

公司必须学会与之合作

供应商就像他们自己公司的一部分一样有效。这

需要一个新的沟通和协作水平来建立信任和

可见性，让每个人真正创造双赢的局面。SRM有助于:

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也许现在是时候了

许多产品的销量相对较低，企业将重新关注这些产品

供应基地。SRM不是

回答问题，但它可以减少所需的努力，并帮助确保

健全的流程到位，工作可靠。

朱莉

弗雷泽是Cambashi的首席行业分析师，一直是一个行业

20多年的分析师，顾问和营销人员，专门从事制造业

重视网络流程和系统。可以通过电话联系到她制造业务技术或在Julie.fraser@cambashi.com．

参见:

调查:供应商

风险担忧转变，由罗伯托•米歇尔(Roberto Michel)推动

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