支持erp的响应管理满足了动态的客户需求

世界一流的电子产品设计、工程和制造服务提供商BreconRidge与世界领先的通信、工业、医疗、航空航天和国防oem合作，使用语音、视频和数据应用程序。

BreconRidge每天都在一个多变的环境中运作，满足广泛的客户——每个客户都有自己独特的需求——并管理地理上分散的制造基地。

考虑到客户响应的优先级，BreconRidge需要改进数据可用性和分析，以支持管理动态客户需求的决策和响应时间。管理订单承诺和准时交货以响应订单和预测变化是特别迫切的需要。

有效地管理工程变更是BreconRidge持续关注的焦点，因为该公司与客户的许多业务往来都处于设计和首次构建阶段。

进行深入的库存分析和负债评估的能力是确保快速识别和纠正库存流动缓慢的根本原因的关键，并且可以向客户提供全面的数据证明责任。

提供的快速响应解决方案Kinaxis，使BreconRidge能够快速解决整个供应链的持续变化。用户可以在一个易于使用的类似电子表格的界面中访问准确和详细的信息，该界面嵌入了ERP分析，并自动填充来自BreconRidge的实时数据SAP系统。

制造服务供应商BreconRidge集成了响应管理软件与ERP，以满足客户的动态需求。

来自不同职能组的参与者可以立即对ERP数据进行建模，以模拟和分享无数“如果?”的影响。的情景，以应对供应、需求和产品的变化。然后，他们可以根据设定的性能指标快速地对这些方案进行评分，以确保决策与公司目标保持一致。

RapidResponse还具有传统规划系统所没有的关键功能，例如:，销售订单分配和挂钩的组成部分，需求记录的预计交付日期的清晰可见性，MRP异常消息的优先级，以及业务指标和趋势分析/报告。

使用RapidResponse, BreconRidge现在通过改进的“有能力承诺”分析，为客户提供更准确的原始承诺信息和限制或问题材料的支持细节，在短短8个月内将准时交付性能提高了40%。

每个需要的人都可以很容易地访问可操作的数据，这一功能将BreconRidge对客户需求变更请求的响应时间提高了80%。

此外，交货时间信息在内部和客户之间传递，并提供模拟和评估库存减少方案所需的支持细节。在该工具的帮助下，制造交货期下降了20%，对交货期准确性的信心非常强。

对于BreconRidge的一个在库存上进行战略投资的客户，RapidResponse定义了满足一定灵活性因素所需的投资，将产品交付周期缩短了50%。

BreconRidge计划和供应管理副总裁格伦达•帕奎因表示:“供应链管理能力是BreconRidge价值主张不可或缺的组成部分。RapidResponse帮助我们在几个月内实现了这一领域的显著性能改进。”

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