比利时制造商实现快速合并后BI集成

英美烟草比利时公司的商业智能解决方案主管Bart Cousin监督了Kalido企业数据管理解决方案的实现,该解决方案本质上产生了一个面向未来的、灵活的数据仓库,该数据仓库可容纳大量系统数据馈送,以生成合并后的报告。Kalido正在确保正在进行的SAP融合计划的兼容性。

马尔科姆·惠特利,资深特约编辑,比利时布鲁塞尔 二零零七年十二月十二日

当总部位于布鲁塞尔的卷烟制造商英美烟草比利时公司与其姊妹公司合并时STC)-卷烟、雪茄和吸烟材料的制造商-它发现迫切需要一个商业智能(BI)解决方案,该解决方案可以为其在激烈竞争的市场中的表现提供单一的统一视图。
问题是:虽然每个企业都有自己的实例SAP,并自行执行业务对象的商业智能解决方案甲骨文在数据仓库中,这些系统的配置和使用方式存在显著差异,在定义、业务模型和报告时间框架方面的差异甚至更大。
然而,随着肯特(Kent)、登喜路(Dunhill)、好彩(Lucky Strike)和颇美(Pall Mall)等旗舰品牌的销售受到威胁,高管们意识到,如果不能及时掌握市场数据,可能会导致数百万欧元的收入损失。英美烟草比利时公司(British American Tobacco Belgium)商业智能解决方案主管巴特•库桑(Bart Cousin)表示:“简单地把这些数据合并起来是行不通的。”“我们合并了业务,但不能简单地合并数据。”
许多潜在的解决方案很快就出现了。例如,SAP自己的业务信息仓库很快就被淘汰了,因为数据仓库的大部分数据将来自非SAP来源。另一个选择——由合并后业务的STC方面的高管提出——是利用现在合并后的公司在定制Oracle数据仓库方面的丰富经验,开发另一个数据仓库,这一次将两个业务的运营结合起来。
表弟说,虽然表面上很有吸引力,但该计划未能通过两项关键测试。首先,开发和维护成本可能很高,每次业务模型发生变化时都需要进行深入的重新设计。其次,时间是至关重要的。“根本没有时间去开发一个全新的数据仓库,”Cousin说。“我们需要更快的时间尺度。”
这个东西原来是企业数据管理供应商Kalido的解决方案,其形式是一个新的数据仓库,以及它的业务对象Universe Manager集成应用程序。Kalido高级顾问詹姆斯•多布森(James Dobson)表示,Universe Manager应用程序“实际上是数据仓库的一个‘附加组件’,在用户需要的报告和构成这些报告的底层数据之间充当罗塞塔石碑(Rosetta Stone)的角色。”
库桑说,做出这个决定的关键在于Kalido解决方案的交付速度。由于对Kalido提案可行性的怀疑,促使英美烟草比利时公司要求提供价值证明——实际上是该项目的一个缩小的试点——结果是,在短短五天内就提供了部分可行的解决方案,从两个SAP系统中提取数据,并产生有意义的报告。“我们一直持怀疑态度,但在价值证明结束时,我们被说服了,”库桑说。“Kalido的概念在技术上是可行的,而且比我们考虑的任何其他东西都要快得多。”
同样令人印象深刻的是,当商业模式发生变化时,Kalido解决方案随后可以轻松地被修改——普通用户也可以修改。由于与Business Objects的紧密集成,预计在系统的维护和支持方面可以节省大量成本,并且通过消除对Oracle数据库管理员等IT专家的需求,Kalido解决方案可以使英美烟草比利时公司削减50%的成本。
在Kalido员工成功创建价值证明之后,该项目由英美烟草比利时公司自己的商业情报团队完成,在短短两个月内按时按预算交付了完整的报告套件。以前填充现在冗余的Oracle数据仓库的各种提要都与来自两个SAP系统的进一步提要一起被馈送到Kalido仓库中——所有这些都没有重新设计任何源系统。“这是不可能实现的任何其他解决方案,包括自定义构建,”表哥说。
他补充说,新解决方案的商业效益是显著的,并为公司的供应链和销售运营提供了额外的见解。此外,该公司能够灵活地在不同的源系统中更改数据,这意味着公司高管可以获得一致、准确和最新的信息,从而可以跟踪销售业绩,并每天监控市场份额。
英美烟草比利时公司IT主管马丁•卡尔松总结道:“该项目在交付速度、预算和综合能力等各个方面都给人留下了深刻的印象。”“Kalido使我们能够提供一个面向未来的、灵活的数据仓库,该数据仓库采用许多不同的源馈送,生成防弹的合并后报告,并确保与我们正在进行的SAP融合计划兼容。”