阿伯丁峰会:战略胜过技术,成为创新的关键驱动力

技术和创新很重要,但找到正确的战略,将技术和创新转化为市场需要的产品更为重要。

蕾妮·罗宾斯 二零零七年六月五日

波士顿——技术和创新固然重要,但找到正确的策略,将技术和创新转化为市场所需的产品更为重要。5月23日,在波士顿举行的阿伯丁集团产品创新峰会上,行业领袖们都在思考战略问题。与会人员从阿伯丁的研究人员和行业专家那里听到,开发更多的创新,以及正确的创新,是成功的关键。

阿伯丁公司负责产品创新和工程研究的副总裁吉姆·布朗说:“将产品推向市场并盈利的能力还有很大的提升空间。”“创新很重要,但不符合客户需求的创新就不那么重要了。”

作家兼麻省理工学院教授迈克尔·崔西在他对200名与会者的讲话中更为尖锐。“市场上有太多相同的东西,”特雷西说。“你看看三大汽车制造商的问题。他们并没有变得更糟。市场变得更好了。”

丰田是这些市场力量之一,Treacy说,有很多关于丰田方式的信息,但可能了解较少。“市面上仅关于丰田的书就有50本,但我们真的了解它们的业务吗?”他问。“如果你想看到一个高绩效的组织,最重要的是他们进步的速度。在丰田,关键不在于他们做了什么,而在于他们进步的速度。”

“工程师被训练成妥协的人”

特雷西对市场上的创新做出了直言不讳的评价,他指出,从早餐麦片到汽车等产品类别都受到了产品过度饱和的影响,而这些产品并没有什么真正的创新。“如果你不推动客户价值,你就不是在创新,”他说。“工程师受过妥协的训练。创新是关于如何放松妥协。”

修复破损的创新过程需要时间、耐心和健康的怀疑态度。“产品创新需要鼓励,”特雷西说。“如果你想提高产品创新,不要只看想法的表面价值。这需要一个非常长期的承诺。挑战在于人才,挑战在于战略,而这一切都与工作实践有关。”

他将这一过程描述为“绩效管理”。在这方面,业绩风险已基本消除,剩下的只有艰苦的工作。”“现在,你如何让它成为公司DNA的一部分?”

然而,所有关于创新的讨论都是在行业领导者面临盈利能力这一基本现实之际进行的。当被非正式地问及为什么产品创新对他们的公司很重要时,75%的与会者表示这是为了增加收入。只有6%的人说这与降低成本有关。

这次活动是由制造业务技术杂志,是阿伯丁峰会系列的一部分。峰会的参加人数限制在200名高管级别的参与者,他们“希望听取行业思想领袖的意见,并与他们建立联系”。

- Bob Vavra报道。由Renee Robbins编辑,控制工程周刊新闻编辑部主任